Contact Center Advisor

Introductie

Au sein de notre centre de contact, vous serez chargé(e) d'informer, de conseiller et de soutenir les clients et les distributeurs en leur fournissant des solutions efficaces, tout en respectant les procédures.

Wie zoeken we?

• Sens du service client et excellentes compétences interpersonnelles.
• Réactif(ve) et dynamique.
• Esprit d'équipe, entraide et proximité.
• Attiré(e) par le contact client (appels, emails, etc.).
• Intérêt pour le produit et ses implications sociales et sociétales.
• À l'aise avec les outils informatiques.
• Organisé(e), autonome, créatif(ve) et capable de gérer les priorités.
• Maîtrise du français et du flamand, bonne connaissance de l'anglais est un plus.

Wat bieden wij je?

La chance de participer à la révolution fintech en rejoignant un acteur responsable et inclusif.

L'opportunité de rejoindre une équipe dynamique, enthousiaste et motivée dans un environnement de travail convivial.

Un package de rémunération attractif avec des avantages extra-légaux (chèques-repas, assurance hospitalisation complète DKV, participation aux frais de transport public, etc.).

Un équilibre entre vie professionnelle et vie privée et la possibilité d'évoluer à votre rythme.

De la variété dans votre travail quotidien.

Functieomschrijving