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Réceptionnaire automobile (H / F / X)

Réceptionnaire automobile (H / F / X)

ITZUFleurus, Belgium
Il y a plus de 30 jours
Description de poste

Réceptionnaire automobile (H / F / X)

About the job

Pour l'un de nos clients, nous sommes à la recherche d'un réceptionnaire automobile (H / F / X)

Your responsibilities

  • Relation client   : Vous êtes l'interlocuteur privilégié de vos clients, de la prise de rendez-vous jusqu'à la remise des clés.
  • Suivi des travaux   : Vous veillez au bon déroulement des interventions et garantissez leur finalisation pour assurer la satisfaction client.
  • Facturation   : Vous présentez, expliquez et encaissez les factures auprès des clients.
  • Gestion des dossiers clients   : Vous assurez un suivi administratif rigoureux et organisé.
  • Planification et organisation   : Vous gérez les plannings, l'ouverture et la clôture des ordres de travail (OR).
  • Utilisation de logiciels   : Vous travaillez quotidiennement avec PlanManager.
  • Coordination avec les sociétés de leasing   : Vous traitez les demandes et assurez leur suivi.
  • Gestion des véhicules de remplacement   : Vous organisez les mises à disposition et les retours.
  • Suivi technique   : Vous coordonnez les demandes de contrôle technique et la commande de pièces au magasin central.

Qualifications

  • Expérience   : Minimum 2 ans dans une réception automobile.
  • Excellente communication   : À l'oral et à l'écrit en français.
  • Sens du service   : Accueil irréprochable, sourire et présentation soignée.
  • Organisation   : Vous savez gérer vos priorités avec rigueur.
  • Travail en équipe   : Vous collaborez efficacement avec vos collègues et clients.
  • Maîtrise informatique   : À l'aise avec les outils numériques et logiciels spécifiques.
  • Connaissances techniques   : Compréhension du secteur automobile et des aspects techniques des véhicules.

    • Development and growth

  • CDI à temps plein après une courte période d'intérim  (5 jours / semaine).
  • Évolution de carrière   : Réelles perspectives d'évolution et de formation.
  • Environnement motivant   : Une équipe dynamique, prête à vous accompagner.
  • Rémunération attractive   : Basée sur vos compétences et la commission paritaire.
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    Automobile • Fleurus, Belgium