Commerciele Binnendienst Medewerker

Vacature - Commerciële Binnendienst (m / v / x) / Customer Service Duitstalige markt (met doorgroeimogelijkheid tot Meewerkend Teamlead) Regio Waregem - voltijds of 4 / 5

Je fungeert als cruciale schakel tussen klanten, sales, productie en logistiek, met een sterke focus op de Duitse markt.

De rol

Voor het Customer Service team in België zoeken we versterking in de vorm van een Commerciële Binnendienst / Customer Service medewerker. Afhankelijk van ervaring en ambitie is er ruimte om door te groeien naar een meewerkende Teamlead-rol.

Jouw verantwoordelijkheden

• Beheren en opvolgen van klantenorders van A tot Z.
• Controleren van prijzen, levertermijnen en productgamma.
• Nauwe afstemming met productieplanning in Turkije.
• Actief opvolgen van het orderboek en communiceren van leverdata.
• Coördinatie rond transport en leveringen (klant of Balta georganiseerd).
• Proactief informeren van klanten bij wijzigingen of vertragingen.
• Ondersteunen van de buitendienst bij : Offertes en klantvoorstellen.
• Meedenken over bestellingen en commerciële optimalisaties.
• Opportuniteiten detecteren om orders te optimaliseren of uit te breiden.
• Intensief samenwerken met sales en andere interne teams.

Jouw profiel

Wat mag je verwachten

Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op https : / / www.roberthalf.com / be / nl / privacy .