Customer Service medewerker

Functieomschrijving

De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit.

Functieomschrijving

Als Customer Service Medewerker ziet jouw dag er telkens anders uit. In het algemeen ben je als Customer Service medewerker de belangrijkste schakel tussen de klant en de verschillende afdelingen binnen de firma (productie, logistiek, ICT en sales), je bent als het ware het centrale aanspreekpunt voor alle klanten.

Een greep uit jouw voornaamste takenpakket :

• Je bent in eerste instantie verantwoordelijk voor de relatie met de klant;
• Inkomende telefoons en e-mails behandel jij met alle zorg en nauwkeurigheid;
• Met je positieve ingesteldheid ben je een kei in het behandelen van klachten;
• Daarnaast hou je je klanten steeds up to date over hun lopende dossier.

Onder het motto “communicatie is de sleutel” hou jij je klanten steeds tevreden!

Functie-eisen

Als Customer Service medewerker  herken jij jezelf helemaal in onderstaande :

Organisatie- en afdelingomschrijving

Dankzij de jarenlange ervaring van onze klant en hun hypermodern machinepark is onze klant een echte expert in het verwerken van bedrijfspost en het optimaliseren van alle soorten communicatie.

Bedrijven uit verschillende sectoren kunnen beroep doen op zowel de logistieke als digitale oplossingen / diensten om zo hun uitgaande poststromen te optimaliseren. Bedrijven die beroep doen op de diensten van onze klant kunnen zich zorgeloos blijven focussen op wat voor hun echt telt.

Ter uitbreiding en versterking van het Customer Service Team rekruteert Talentus voor hen een enthousiaste en geëngageerde Customer Service Medewerker .

Heb je interesse in deze functie? Lees dan zeker deze vacature hieronder verder.

Aanbod

Als Customer Service Medewerker ontvang jij bij onze klant volgend aanbod :

Interesse in bovenstaande functie? Solliciteer dan snel en wij brengen jou in contact met de klant!