Cette offre d'emploi n'est pas disponible dans votre pays.
Customer Relationship Manager
Colruyt GroupLeuven, BEIl y a 7 jours
Description de posteErvaring in CRM management : - Je hebt aantoonbare expertise in customer relationship management, en dit binnen een grote organisatie. Sterke communicatieve vaardigheden - Je kunt effectief communiceren en samenwerken met verschillende stakeholders, zowel intern als extern. Je bent een uitstekende netwerker. Je spreekt vlot Nederlands, Frans en Engels. Analytisch vermogen - Je analyseert de verbanden tussen de verschillende onderdelen van een complex gegeven Innovatief denken - Je bent in staat om vernieuwende trends te identificeren en te integreren Energie mobiliseren – Je kan op een authentieke manier enthousiasme en engagement rond een doel of project verkrijgen door zelf enthousiasme uit te stralen en een werkbare context te creëren Conceptueel denken – Je denkt in termen van klantbeleving, interactielogica en waardecreatie. Je hebt het vermogen om zaken in een breder perspectief te plaatsen, abstracte ideeën om te zetten in duidelijke concepten en een eigen visie te vormen . Talenkennis : je spreekt vlot Nederlands, Frans en Engels. Aangename werksfeer – Teamwork makes the dream work. Je kan rekenen op je collega’s en zij op jou. Ruimte voor ambitie – Je belandt in een nieuwe rol en een dynamisch team. Groeimogelijkheden – Een bedrijf groeit pas als zijn medewerkers groeien. Je kan bij Colruyt Group rekenen op een breed aanbod aan professionele en persoonlijke trainingen. Aantrekkelijk loonpakket – Je krijgt een aantrekkelijk loon. Er zijn ook extralegale voordelen zoals een bedrijfswagen of mobiliteitsbudget, maaltijdcheques, winstdeelname en een hospitalisatieverzekering.
Colruyt Group telt meer dan 30.000 medewerkers en meer dan 20 ondernemingen. Dat zijn niet alleen verschillende winkelformules, zoals Colruyt en OKay en we hebben ook een eigen communicatiebureau, vleesverwerkingsbedrijf, technische dienst … Dat maakt de groep een van de grootste privéwerkgevers van het land. We zijn een stabiel bedrijf dat menselijkheid en waarden hoog in het vaandel draagt. Daarom geloven én investeren we in onze medewerkers. Functieomschrijving Wij zoeken een expert in customer relationship management in een B2B context . Ons doel is de introductie van een nieuwe CRM tool én geharmoniseerde processen voor de operating units binnen Colruyt Group met een B2B business model. Je zal een cruciale en sturende rol spelen binnen het meerjarenprogramma dat wordt gestart om dit te realiseren. Na de realisatie ben jij verantwoordelijk om de nodige vakkennis rondom jou te blijven verzamelen, continue optimalisatie en innovatie te realiseren, en de betrokken operating units blijvend te aligneren en ondersteunen.
Wat doe je concreet?
- Besluitvorming voorbereiden – Je speelt een cruciale rol in het kernteam van het meerjarenprogramma. Je vertegenwoordigt de business partners en bereidt in die hoedanigheid strategische en tactische besluiten voor met impact op meerdere business partners.
- Behoeften aligneren en valideren – Je challenget, aligneert, consolideert en valideert de noden van de business partners over verschillende operating units.
- Impact evalueren – Je beoordeelt en valideert de impact op de organisatie, zodat de uitvoering haalbaar en gedragen is.
- Samenwerkingen bevorderen – Je zorgt voor een optimale samenwerking tussen alle stakeholders om betrokkenheid en engagement te garanderen en om synergieën te maximaliseren.
- Vakmanschap borgen – Je bouwt vakmanschap op en draagt dit uit naar alle stakeholders. Zo faciliteer je een efficiënte CRM werking en neem je het voortouw in continue vernieuwing
- Governance realiseren – Je zorgt voor een goede governance om de realisatie van het beleid te ondersteunen
Profiel
Aanbod
Créer une alerte emploi pour cette recherche
Relationship Manager • Leuven, BE
Emplois reliés
Our mission is to accelerate the world’s energy transition through digital solutions.Founded in 2016, Sitemark has since grown into a world leader in the solar industry.
We have developed a market-l...Voir plusDernière mise à jour : il y a 15 jours
Customer Success Manager
Page PersonnelLeuven, BE Jij beheert een eigen klantenportefeuille en zorgt ervoor dat klanten optimaal gebruik maken van de aangeboden software, door actief in te spelen op hun behoeften en vragen.Je verzorgt op maat gema...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Customer Engagement Manager
D'IeterenLouvain, BE AlsCustomer Engagement Manager ben jij verantwoordelijk voor een vlotte, duidelijke en efficiënte klantenrelatie gedurende de hele looptijd van het contract.
Je draagt rechtstreeks bij aan de tevred...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Win Back Manager
GfKLeuven Reporting to our Commercial Lead ITA also based in Milan, the.The successful candidate will demonstrate a deep understanding of blue-chip clients' needs, exceptional relationship-building skills, a...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
- Offre sponsorisée
Customer Relations Specialist
DP World Antwerp NVLeuven, BE Ons wereldwijde netwerk omvat havens en terminals, logistieke parken en economische zones.In de Haven van Antwerpen baat DP World aan het Deurganckdok één van de grootste containerterminals uit.Hie...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Sr. XBU Project Manager
Sotera HealthLeuven, Belgium Enterprise Project Manager supports the development of Cross Business Unit (XBU) processes and procedures to ensure seamless project execution between all of Sotera Health’s entities, affiliates, b...Voir plusDernière mise à jour : il y a 18 jours
- Offre sponsorisée
Customer Service Representative
Terumo Europe NVLeuven, BE Het Terumo EMEA Supply Chain Team bestaat uit verschillende afdelingen, waaronder Klantenservice, Supply Chain Planning, Netwerkoptimalisatie en het Europees Distributiecentrum (EDC).Het Supply Cha...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Customer Success Consultant
NielsenIQLeuven, Flanders, Belgium The Tech & Durables Customer Success team at NIQ acts as a strategic partner to our clients, driving change for faster reaction to changing market requirement.
Our team consists of experts in se...Voir plusDernière mise à jour : il y a 4 jours
- Nouvelle offre
Business relationship manager (H / F)
BNP PARIBASLouvain, Flandre, Belgique BNP Paribas (BNPP) est une banque commerciale française présente dans 63 pays.Le groupe est issu de la fusion en avril 2000 entre la Banque nationale de Paris, banque née en 1965 de la fusion de l'...Voir plusDernière mise à jour : il y a 3 heures
Operations & Customer Success Manager (Belgium based)
SitemarkLeuven, Flanders, BelgiumQuick Apply
Technical Account Manager
imecLeuven, Belgium Research & development - Leuven | More than two weeks ago.The Technical Account Manager (TAM) plays a pivotal role in cultivating strong relationships with our key customers.Its purpose is to maxim...Voir plusDernière mise à jour : il y a 18 jours
- Offre sponsorisée
Assistant Relationship Manager
NexeoLeuven, Flemish Region, Belgium Nexeo is currently looking for an Assistant Relationship Manager (Leuven) for one of the leading banks in Belgium.Nexeo Belgium is a consultancy company that supports its clients in the banking, fi...Voir plusDernière mise à jour : il y a 16 jours
Customer Success Manager BeNeLux
PhishedLeuven, VLG, BE Oplossingsgericht Sterke organisator Nauwkeurig.In slechts vijf jaar zijn we uitgegroeid van een ambitieuze start-up tot het.
Cybersecurity Awareness Platform.Vandaag beschermen we meer dan.Va...Voir plusDernière mise à jour : il y a 20 jours
Customer Support Engineer
2200 ICOS Vision Systems NVLeuven, Belgium At KLA each employee contributes to the advancement of humanity and technology through our industry leading tools and solutions.
Join us to play your part in the KLA story in Frederik Goovaerts' tea...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Relationship Manager - Region Leuven
BNP Paribas Real EstateLEUVEN, Brabant, Vlaams, BE The description of this offer is only available in Dutch.To view the description, please adjust the preferred language of the website.Voir plusDernière mise à jour : il y a 18 jours
Field Service Manager Direct Markets EMEA
Terumo BCTLeuven, BE This position provides vision, strategic planning, and implementation leadership in the area of Technical Services, without direct line management.
The role requires influencing and aligning regiona...Voir plusDernière mise à jour : il y a 17 jours
- Offre sponsorisée
Customer Support Analyst
OdooLeuven, BE Services / Business Support Rue de Ramillies 1, 1367 Grand-Rosière (Farm 3), Belgique.Are you ready to learn fast and have a real impact on the company?.
Join Odoo, a growing software company with a...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Vendor & Contract Relationship Manager
TelenetLeuven, Belgium Je maakt deel uit van het Product & Technology domein en rapporteert aan de Technology Partner Management Team Manager.Je bent de commerciële owner van deze overeenkomsten, verantwoordelijk voor he...Voir plusDernière mise à jour : il y a 21 jours
Customer Experience Intern
AB InBevBelgium Leuven Wij zijn op zoek naar een stagiaire Customer Experience Agent om ons gemotiveerd en dynamisch team te vervolledigen.Ben je gepassioneerd door bier en de wereld van HoReCa? Droom van een stage bij '...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours