Rejoignez Traxxeo, un leader innovant dans le domaine des solutions RH SaaS ! Nous sommes à la recherche d'un Technical Support Engineer passionné et déterminé pour jouer un rôle clé dans l'implémentation de nos projets et pour assurer un support client de haute qualité. Si vous aimez les défis techniques et que vous avez un excellent sens du relationnel, cette opportunité est faite pour vous !
Maîtrise des outils digitaux : Vous avez une aptitude naturelle à prendre rapidement en main de nouveaux outils et à vous adapter à des environnements techniques en perpétuelle évolution. Le digital fait partie intégrante de votre ADN.
Analyse et résolution : Vous vous plongerez dans des problèmes complexes, en cherchant des solutions efficaces et en documentant les cas pour améliorer notre support technique.
Assistance technique : Vous serez le point de contact pour nos clients, répondant à leurs questions techniques par téléphone, email ou chat, tout en assurant un suivi rigoureux.
Relations client : Vous communiquez clairement et établissez des relations solides avec nos clients, garantissant une expérience utilisateur optimale.
Création de comptes : Vous assisterez nos clients dans la création et le paramétrage de leurs comptes pour une utilisation optimale de nos solutions.
Collaboration inter-équipes : Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos équipes de développement et de gestion de projet pour garantir le succès des implémentations.
Formation technique : Master en informatique, génie civil, mathématique, physique ou domaine similaire. Votre formation vous a doté de la capacité d'apprendre rapidement des sujets techniques complexes.
Compétences techniques : Connaissances en informatique, expérience en maintenance de systèmes complexes (bases de données, contrôle de processus, outils d'accès à distance comme RDP et FTP), analyse de données avec SQL, base de programmation (scripts, PL/SQL).
Compétences relationnelles : Aisance à communiquer et établir des relations de confiance avec les clients.
Polyglotte : Excellentes compétences en communication écrite et verbale en français, néerlandais et anglais.
Esprit analytique et créatif : Vous aimez résoudre des problèmes de manière méthodique, tout en gérant efficacement plusieurs tâches.
Culture d'entreprise dynamique : Une ambiance axée sur les résultats, la collaboration et l’innovation.
Rémunération attractive : Salaire compétitif avec un plan de commissions incitatif.
Croissance rapide : Faites partie d'une entreprise SaaS en pleine expansion, où chaque jour apporte son lot de défis et d'opportunités.
Événements et séminaires : Participez à des séminaires enrichissants et à des activités de team-building pour renforcer les liens au sein de l’équipe.
Si vous êtes prêt à relever de nouveaux défis au sein d'une entreprise à forte croissance, envoyez-nous votre candidature dès aujourd'hui et rejoignez l'aventure Traxxeo !
Founded in 2008, TRAXXEO is a tech company helping construction industry to improve the efficiency of daily work and ensure productivity on the ground.
Technical Support Engineer • Ottignies-Louvain-la-Neuve, Wallonia, Belgium
To ensure good coordination between line maintenance providers and minimise the impact of scheduled and unscheduled maintenance on the ability of the fleet to operate the scheduled flights.Do not w... Voir plus
European engineering consultancy active across various industrial sectors such as large infrastructure works, process industries (life science, food & beverage, chemistry), energy, and transport.Ap... Voir plus
Description De L'offre D'emploi.IT cohérente pour les systèmes, applications et processus.Vous jouez le rôle de passerelle entre le business et l’IT, en veillant à ce que les projets et l’ensemble ... Voir plus
A leading technology company in Louvain-la-Neuve is seeking a Lead Expert Digital & Tech.This role involves support for factory IT solutions, managing project portfolios, and ensuring high-level cu... Voir plus
A leading geotechnical firm is seeking a Sales Manager to expand global operations within the Architecture Engineering and Construction (AEC) sector.The ideal candidate has a degree in a civil disc... Voir plus
Find out more about the daily tasks, overall responsibilities, and required experience for this opportunity by scrolling down now.In the context of investments projects (new or upgrades) in vaccine... Voir plus
Clients need a single point of contact who actually understands hardware, not just a relationship manager who has to relay every technical question.Projects span hardware deployment, structured cab... Voir plus
All potential applicants are encouraged to scroll through and read the complete job description before applying.Je combineert technische expertise met een sterke projectmatige aanpak en zorgt ervoo... Voir plus
Experienced SAP Consultant – End-to-End Transformations.Find out exactly what skills, experience, and qualifications you will need to succeed in this role before applying below.At delaware, SAP is ... Voir plus
Arrow Electronics is seeking a Technical Solutions Architect specializing in RedHat to provide technical leadership and support for the data center solutions offered.This role includes working clos... Voir plus
The job location can be Leuven or Ghent.Scope The Product Engineer is responsible for ASIC products from product development kick-off until end of life.The Product Engineer will be responsible for... Voir plus
Build AI that actually goes live, not just demos.Take the next step in your career now, scroll down to read the full role description and make your application.Are you a Medior AI Engineer ready to... Voir plus
Je werkt nauw samen met de projectmanager om de HVAC-projecten van A tot Z te beheren.Je analyseert prijsaanvragen van klanten.Je onderhoudt contacten met leveranciers.Je selecteert het juiste mate... Voir plus
Customer Service Representative (Hybrid).We are currently looking for a Customer Service Representative to join our team in a hybrid working model.This is an urgent position for a customer-focused ... Voir plus
