En tant que réceptionniste automobile, vous serez le premier contact de nos clients et jouerez un rôle clé dans leur satisfaction. Vos principales responsabilités incluront :
- Accueillir les clients en concession et au téléphone avec professionnalisme
- Planifier les rendez-vous pour l’atelier et assurer un suivi rigoureux
- Conseiller les clients sur les services et réparations nécessaires
- Assurer la liaison entre les clients et les équipes techniques
- Gérer la facturation et les dossiers administratifs liés aux interventions
Votre profil
Expérience en réception client, idéalement dans l'automobileAisance relationnelle et sens du service développéBonne organisation et gestion du stressConnaissance des outils informatiques (DMS, logiciels de gestion)Permis B requisPourquoi nous rejoindre ?
Une équipe dynamique et bienveillanteFormation continue pour évoluer dans votre métierUn environnement de travail motivant au sein d’une entreprise en pleine croissance