Wij zijn op zoek naar een enthousiaste professional die zowel klantgericht als technisch onderbouwd is, en die klaar is om bij te dragen aan een positieve klantbeleving en technische oplossingen te bieden. Wil je hiernaast ook bijdragen aan het succes van een groeiende organisatie? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Wat ga je doen?
Vragen beantwoorden van klanten via diverse communicatiekanalen
Vanop kantoor of on-site software support bij klanten voorzien alsook ter ondersteuning van andere collega’s
Identificeren, analyseren en oplossen van technische problemen met producten of diensten
Zorgen voor een positieve en professionele klantervaring bij elk contact
Samenwerken met de installateurs om complexe technische problemen op te lossen
Documenteren van technische oplossingen
Actief zoeken naar mogelijkheden om de klantenervaring te verbeteren en technische processen te optimaliseren
Company
Bedrijf gevestigd in Merelbeke.
Profile
Wie ben jij?
Basiskennis van ICT
Commerciële ervaring, bij voorkeur in een binnendienst
Kennis van toegangscontrole is echte meerwaarde
Uitstekende communicatieve vaardigheden
Zelfstandig en proactief, een oog voor opportuniteiten steeds met een positieve instelling.
PC-vaardigheden en kennis van MS Office
Offer
In ruil voor jouw expertise en toewijding bieden wij:
Een uitdagende en afwisselende functie binnen een groeiend bedrijf.
Een competitief salaris met extralegale voordelen (maaltijdcheques, ecocheques, groepsverzekering en hospitalisatieverzekering).
Regelmatige opleidingen via onze Academy om je professioneel te blijven ontplooien.
Een familiale sfeer met een laagdrempelige bedrijfscultuur;
Regelmatige personeelsevents om de teamspirit te versterken.
Profiel kandidaat
Geboden wordt
Créer une alerte emploi pour cette recherche
Verkoopadviseur Automatics - Binnendienst • MERELBEKE, BE