Service Engineer

De job

Hoe ziet jouw takenpakket eruit als Remote Support & Field Service Engineer:

• Onderhoud: je staat in voor het uitvoeren van het onderhoud op onze verschillende geautomatiseerde blusmonitoren en thermische camerasystemen bij diverse klanten. Dit omvat het reinigen, testen en controleren van het aanwezige brandbeveiligingssysteem.
• Interventie: je voert de nodige interventies uit om voorkomende defecten weg te werken en om ervoor te zorgen dat het systeem weer volledig operationeel is.
• Indienststelling: opstarten van nieuwe installaties in samenwerking met het projectteam.
• Monitoring: vanop afstand opvolgen van systemen en analyseren van alarmen en storingen. Zo doe je de juiste vaststellingen en kan je de klant contacteren & adviseren en de nodige handelingen uitvoeren.
• Planning: je maakt je eigen planning op en bespreekt die wekelijks met je leidinggevende.
• Je wordt tewerkgesteld op ons kantoor te Waregem.

Werkregime

100%

Aanbod

In ruil voor jouw inzet als sales engineer krijg je:

• On-the-job opleidingstraject met ruimte om jezelf verder te ontwikkelen;
• Een plekje in een familiaal groeibedrijf met een hecht en collegiaal team;
• Voltijds contract van onbepaalde duur
• 40-urenweek met 12 extra ADV-dagen;
• Mogelijkheid tot fietsleasing, maaltijd- en ecocheques, groepsverzekering;
• Collectieve sluiting tijdens de laatste twee weken van juli en tussen Kerst en Nieuwjaar.

Jouw profiel

Welke profiel komt in aanmerking voor deze functie?

• Je genoot een technische opleiding, minimaal bachelorniveau (elektriciteit) of gelijkwaardig door ervaring
• Je hebt bij voorkeur enkele jaren ervaring in een gelijkaardige functie
• Je hebt oog voor kwaliteit en je werkt veiligheidsbewust
• Je werkt zelfstandig, oplossingsgericht en ordelijk
• Je bent klantgericht
• Je kan vlot werken met het Microsoft softwarepakket
• Je hebt geen hoogtevrees (werken op hoogte komt regelmatig voor)
• Je drukt je vlot uit in het Nederlands, en hebt een goede basiskennis van het Frans en het Engels
• Je beschikt over een rijbewijs B
• Extra troeven (geen vereisten): VCA-attest, kennis van het Duits

Het bedrijf

Onze klant is een gevestigde waarde binnen de technische sector, met meerdere vestigingen in eigen land en bijkomende locaties in het buitenland. Ze bieden totaaloplossingen aan – van advies en ontwerp tot installatie en onderhoud – en werken projectmatig voor een brede waaier aan klanten. Dankzij hun technische expertise, praktische aanpak en no-nonsense mentaliteit, slagen ze erin om voor elk project een passende oplossing te realiseren.Voor de afdeling in Waregem rekruteren we een Remote Support & Field Service Engineer.Benieuwd naar wat de functie precies inhoudt? Lees snel verder!Als Remote Support & Field Service Engineer ben jij dé schakel tussen de geavanceerde brandbeveiligings- en camerasystemen en hun optimale werking bij de klant. Je combineert remote monitoring en technische ondersteuning met on-site interventies en inbedrijfstellingen. Dankzij jouw expertise blijven onze installaties veilig, efficiënt en betrouwbaar.

Jouw contract

Vast Contract