Customer Service Officer met kennis van Nederlands en Frans

Functie

Voor een bedrijf in Beveren 📍zijn wij op zoek naar een dynamische, enthousiaste en ambitieuze Customer Service Officer 💻

Als Customer Service Officer:

• Je werkt op ons hoofdkantoor in Beveren
• Je bent het aanspreekpunt voor onze klanten voor het opnemen, verwerken en factureren van orders
• Je fungeert als het doorgeefluik voor de orderverwerking naar onze magazijnen
• Je volgt stockvoorraden, verzendingen, pakketten en retourzendingen op
• Je staat dagelijks in contact met onze logistieke partners
• Je ontfermt je over dagdagelijkse zaken binnen het kantoor en ondersteunt je collega’s waar nodig
• Je service en klantgerichtheid is feilloos, waardoor jij het aanspreekpunt wordt voor onze klant
• Je bent het aanspreekpunt voor onze klanten wanneer het gaat over hun bestellingen, pakketten en verzendingen
• Je bent erg precies en controleert elke van de door jouw gemaakte facturen

Profiel

Wij zoeken jou! 🫵

• Je hebt een minimum opleidingsniveau op bachelor level of gelijkwaardig door ervaring
• Je hebt ervaring binnen een klantgerichte en administratieve functie
• Je hebt kennis van de reguliere softwarepakketten, ervaring met Exact Online of boekhoudkundige pakketten
• Je beheerst zeer goed Nederlands en Frans
• Je kan werken onder tijdsdruk en bent een geboren multitasker
• Je bent een kei in planning & organisatie
• Je hebt een sterke affiniteit met de wereld van haarcosmetica

Wat je van ons krijgt

Hierop kan jij rekenen:

🗓️ Voltijdse functie met vast contract na een geslaagde interimperiode

👫 Een aangename werksfeer binnen een dynamisch bedrijf

💸 Aantrekkelijk loon aangevuld met extralegale voordelen

🍴 Maaltijdcheques

💪 Feel-good job in een competitieve & uitdagende omgeving