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Réassort & Hôte / Hôtesse de caisse
Groupe MestdaghCourcellesIl y a plus de 30 jours
Description de postePréparer son poste de travail (matériel de nettoyage, rouleaux de caisse,…) S’informer des nouveautés et des MEA Ranger l’univers caisses Réceptionner les vidanges Pointer les articles sans erreurs (nombre, ventilation rayon, identification produits,…) Encaisser les montants à payer Respecter les procédures de rangement Enlever les anti-vols Remplissage des racks cigarettes Signaler aux responsables les besoins (monnaies, prélèvements,…) Nettoyer la casse Nettoyer les caisses, fenêtres et zone accueil Respecter les procédures de clôture caisse Contrôler la qualité des produits (conformité) Vérifier l’adéquation prix / produit Contrôler le passage caisse (rien dans le caddie, rien dans les mains,…) Contrôler la fausse monnaie Contrôler le rendu monnaie Contrôler les grands sacs Signaler les personnes suspectes Faciliter le travail des collègues Signaler les problèmes de fichier Aider les collègues si faible affluence (facing) Participer à l’animation du PdV Approche commerçante du client Connaissance des rayons et des produits en MEA Renseignement du client Propreté individuelle Propreté de la caisse Initiative et débrouillardise Réactivité aux problèmes Respect du travail des autres Communication avec les autres collaborateurs (remarques clients, disfonctionnements) Disponibilité Absentéisme Ponctualité Exactitude caisse La productivité (art / minute) Nombre de plaintes client Nombre d’annulés articles Nombre de remboursements
Réassort & Hôte / Hôtesse de caisse - Intermarché
Courcelles BE 2025-06-17 2025-06-22
Expériencr nécessaire
Fonction commerciale (en rapport direct avec le client)
- Accueillir les clients (sourire, amabilité, courtoisie)
- Renseigner les clients
- Avoir une tenue vestimentaire irréprochable
- Aider le client à emballer ses achats
- Orienter le client pour le gestion d’une plainte
- Observer et réagir aux situations suspectes (vols, hold-up,…)
Fonction productive (qui demande un travail pré-déterminé)
Fonction de contrôle
Fonction entreprise
Indicateur de performance hôtesse de caisse
Qualitatif :
Quantitatif :
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Caisse • Courcelles