Operations Analyst (m / f / n)
Envie de rejoindre une institution renommée et innovante? Spuerkeess, pilier de la place financière luxembourgeoise avec des notations parmi les meilleures au monde, et employeur de confiance alliant tradition et innovation bancaire depuis 1856, est activement à la recherche d’un nouveau talent.
Vos missions
En tant que « Operations Analyst », vous serez chargé(e) de gérer les opérations informatiques pour assurer la disponibilité constante et l'amélioration des services.
Vos principales responsabilités sont les suivantes :
- Définir, contrôler et mettre en production le traitement des batchs et les transferts de fichiers sécurisés, ainsi que gérer l'ordonnanceur et les outils de la banque.
- Suivre et surveiller les performances des systèmes informatiques et proposer des améliorations.
- Maintenir les applications, les outils d'exploitation et résoudre les incidents.
- Optimiser les enchaînements des traitements par batch.
- Suivre les temps de réponse des traitements en ligne et par batch pour sensibiliser les équipes aux optimisations nécessaires.
- Participer à la planification et à la mise en œuvre des changements d'infrastructure informatique.
- Participer à la rédaction des documentations et des procédures internes.
- Définir les standards de mise en production pour les jobs.
- Résolution de problèmes qui peuvent survenir et apporter son soutien aux membres de l’équipe et aux parties prenantes.
- S’engager à être force de proposition d’amélioration continue et être en quête de nouvelles connaissances et compétences,
Qualifications requises
Titulaire d'un Bachelor dans le domaine de l’InformatiqueExpérience professionnelle de 2 ans dans l’informatique est souhaitée mais pas indispensableMaîtrise de la langue française et anglaise ; la connaissance de la langue luxembourgeoise constitue un avantageCompétences techniques
L’acquisition de ces compétences peut, sur base de prédispositions d’apprentissage démontrées, être effectuée par l’encadrement et la formation proposée par la Banque au cours de la prise de fonction et la période d’intégration.
Compétences métier
InnovationCompétences rédactionnelles de notes, reporting et de comptes-rendusIndicateurs de mesures (KPI)Gestion de certificats électroniques (PKI)Gestion de l'ordonnanceur batchRecettage informatique (développement et réalisation de tests)Sécurité informatiqueSolutions de back-up / restore (ex : Commvault…)Structures de systèmes informatiquesTSO,MVS, MQ (codage)Compétences réglementaires :
BCP (Business Continuity Plan)DRP (Disaster Recovery Plan)Compétences comportementales
Adopter une attitude collaborative avec ses interlocuteurs professionnelsS’inscrire dans une approche client centric faisant de la satisfaction des clients une prioritéFaire preuve d’ouverture d’esprit face au changement et s’adapter à l’évolution de la banqueDémontrer de l’engagement et de la passion pour la réalisation de ses missionsRaisons pour rejoindre Spuerkeess :
Élu employeur le plus attractif au Luxembourg en 2023 selon l’Étude RandstadEngagement fort envers la responsabilité sociale et économiqueConditions salariales attractives avec un statut de droit public assimilé à celui des employés de l’ÉtatGrande flexibilisation des heures de travail et mode de travail hybrideProgramme d’encadrement personnalisé avec un suivi tout au long de l'intégrationLarge offre de formations et une forte mobilité interne synonyme d’évolution de carrièreActions de bien-être au travail et salle de fitness Spuerkeess gratuite avec cours collectifsVotre dossier de candidature devra contenir :
Veuillez nous adresser votre CV ainsi qu'une lettre de motivation en postulant directement sur notre site carrière.
Pour les diplômes obtenus à l’étranger, hors Benelux, une inscription au registre des titres des diplômes universitaires délivré par le Ministère de la Recherche et de l’Enseignement supérieur devra obligatoirement être introduite.
Un casier judiciaire vous sera demandé courant le processus de recrutement.