Cette offre d'emploi n'est pas disponible dans votre pays.

Technisch Klantenadviseur B2B - Regio Antwerpen

Page PersonnelAntwerp, BE

Il y a 3 jours

Description de poste

Beantwoorden van technische klantvragen via telefoon, e-mail en sociale media.

Correct registreren en doorsturen van tickets naar de juiste collega's.

Technische input leveren aan interne afdelingen en samenwerken met tweede lijn.

Begrijpen van klantbehoeften en vertalen naar duidelijke acties.

Actief meedenken over hoe de klantendienst verder kan verbeteren.

Interesse of ervaring hebt in techniek (elektriciteit, elektronica of IT).

Je vlot uitdrukt in Nederlands en engels plus een operationele kennis Frans.

Je legt technische zaken helder uit aan klanten, zowel mondeling als schriftelijk.

Stressbestendig en klantgericht bent, ook tijdens piekmomenten.

Proactief, collegiaal en leergierig bent.

Vast contract (voltijds of 4 / 5e), met een aantrekkelijk brutoloon (€2800 - €4200).

Moderne werkomgeving met mogelijkheid tot 2 dagen thuiswerk per week.

Flexibele werkuren in overleg met het team.

32 verlofdagen per jaar (20 wettelijk + 12 ADV).

Uitgebreid loonpakket via flexibel verloningsplan (MT8, groeps- en hospitalisatieverzekering).

Klantenadviseur • Antwerp, BE