Claims Officer

Algemene info

Regio : Brussel Gemeente : Brussel Contract : Interim job met optie vast werk Arbeidsovereenkomst : Voltijds Job statuut : Bediende Tijdsregeling : Dagwerk

Functie omschrijving

Wij zijn op zoek naar Claims Offficer

Missie :

Wij zijn op zoek naar een Claims Officer voor het professioneel beheren van schadedossiers in zowel de private als de commerciële lijnen. Je werkt nauw samen met de accountmanager en de Insurance Advisor, en bent verantwoordelijk voor de administratie van de dossiers, het opvolgen van communicatie en de voortdurende verbetering van de servicekwaliteit.

Jouw verantwoordelijkheden :

Het beheren en opvolgen van schadedossiers op een nauwkeurige en efficiënte manier.

Klanten adviseren met passende oplossingen en concrete afspraken maken.

Vlotte communicatie onderhouden met klanten, verzekeraars en andere betrokkenen.

Problemen in dossiers identificeren en oplossen, met zorg voor de kwaliteit van de dossiers.

Samenwerken met het team en voorstellen doen om de efficiëntie van processen te verbeteren.

De Mifid-normen respecteren en zorgen voor een vlotte financiële regeling van de dossiers.

Vereisten

Vereisten :

Dit is het profiel waar we naar op zoek zijn :

Universitaire opleiding of bachelor in verzekeringen of een gelijkwaardige richting.

Ervaring in schadebeheer binnen de BOAR-sector (bedrijven en particulieren).

Goede kennis van het Nederlands en het Frans, kennis van Engels is een plus.

Certificering conform de Mifid-wetgeving.

Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden.

In staat om georganiseerd en gestructureerd te werken onder druk.

Dynamisch, flexibel en oplossingsgericht.

Een zeer goede beheersing van de Nederlandse taal.

Ervaring :

Minimum 2 jaar ervaring vereist

Rijbewijs : Talen :

Nederlands : zeer goed

Aanbod

Aanbod : Wij bieden :

een Interimcontract met een vastleggingsoptie. Wij bieden een dynamische en motiverende werkomgeving die bevorderlijk is voor jouw professionele groei. Loon : Uurloon

Studieselectie

Studieselectie :

Academisch (gerichte) bachelor (ABA)