Collaborateur comptable Assistant SAV (h / f / d)
Faites partie de notre équipe et créez votre histoire de réussite personnelle avec nous !
Vous êtes passionné par le secteur automobile et intéressé par des opportunités de carrière attractives avec des perspectives d'avenir à long terme et de bonnes opportunités de développement ? Merbag SA, votre partenaire Mercedes-Benz au Luxembourg, est une entreprise moderne dans un environnement international. Nous employons actuellement environ 600 personnes sur 5 sites au Grand-Duché de Luxembourg.
Nous recherchons actuellement un assistant après-vente et service (h / f / d) à temps plein sur notre site de Hollerich dès que possible.
Vos tâches
- Accueil des visiteurs et clients et détermination des besoins
- Orienter les demandes des clients vers les services de contact clients concernés
- Ouverture des commandes anticipées pour soutenir les conseillers de service
- Soutenir le service après-vente dans les processus de contact et de support client
- Tâches générales d'organisation et d'administration
- Vérification et suivi des commandes d'atelier et facturation ultérieure
- Révision, traitement et suivi des règlements de garantie
- Une bonne gestion de trésorerie
- traitement des règlements de sinistres d'assurance
- Assurer une satisfaction client élevée en soutenant des processus fluides dans le domaine du service
Votre profil
Formation professionnelle achevée dans le domaine commercial ou technique, de préférence dans le secteur des servicesDe bonnes connaissances techniques et commerciales sont un avantageForte orientation client et serviceLa connaissance de la marque et des produits Mercedes-Benz est un avantageassiduité, capacité à travailler en équipe, solides compétences en communicationHaut degré d'initiative et sens des responsabilitésUne très bonne connaissance de l'allemand, du français, du luxembourgeois et de l'anglais est un prérequisBonnes compétences informatiquesCe que nous offrons
Un contrat de travail à durée indéterminéeUn emploi sûr dans un environnement multiculturel et tourné vers l'avenirUn domaine de responsabilité varié et responsableopportunités de formation et de développementProgramme d'entreprise attractif avec, par exemple, des bonus d'anniversaire à partir de la 5e année d'adhésionOffres de leasing attractives et réductions salariés sur véhicules et services.Une culture d'entreprise performante avec des valeurs fortescontact
Intérêt? Postulez maintenant directement en ligne !