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Chargé d'Assistance FR / NL

JOBMATCH LiègeLiège, Province de Liege, Belgium

Il y a 22 jours

Description de poste

Jobmatch est à la recherche de plusieurs profils bilingues FR / NL.

Description

Pour l'un de ses clients actif dans l'assistance, Jobmatch est à la recherche de plusieurs chargés d'assistance / Opérateurs .

Vous êtes en charge de la réception des appels des assurés.
Vous êtes capable de réceptionner les demandes (de dépannage, de rapatriement, ... ).
Vous gérez le dossier de manière professionnelle, vous les rassurez et organisez les solutions nécessaires (dépannage, taxi, etc.) dans leur pays ou à l'étranger.

Votre profil

Vous êtes bilingue français / néerlandais

Vous avez une expérience en call-center

Une connaissance de l'anglais est un atout

Vous êtes à l'aise au téléphone

Vous êtes patient et empathique

Vous êtes à l'aise avec l'informatique

Les horaires flexibles ne sont pas un problème

Nous offrons

Le temps de travail est personnalisable afin de s'adapter au mieux à votre vie privée. Contrat CDI à la clé.

Frnl • Liège, Province de Liege, Belgium