Description
Als Project Manager ben jij verantwoordelijk voor een vlotte onboarding van nieuwe klanten en de succesvolle configuratie van hun douaneapplicaties. Je :
- organiseert een interne kick-off en coördineert het volledige implementatietraject
- analyseert klantprocessen en vertaalt die naar een efficiënte applicatieconfiguratie
- configureert zelf mee de applicaties op maat van de klant (+% van je tijd)
- leidt klanten op zodat ze zelfstandig met de tool aan de slag kunnen
- bewaakt timing, budget en verwachtingen, en stemt hierover proactief af
- werkt nauw samen met interne teams zoals development en customer service
Profile
Je herkent jezelf in dit profiel :
Je hebt praktische ervaring met douane of douaneadministratieJe werkte eerder als projectmanager, applicatiebeheerder of business analistJe bent analytisch sterk en voelt je comfortabel met technische elementen (zoals SQL, XML, interfacing)Je staat graag voor groepen en vindt het leuk om opleidingen te gevenJe houdt van plannen, organiseren en werkt gestructureerdJe werkt zelfstandig en denkt oplossingsgericht mee met klantenJe spreekt vlot Nederlands en Engels; kennis van Frans is een plusOffer
Wij bieden jou :
Een sleutelrol binnen een groeiende kmo die douaneprocessen digitaliseertEen gevarieerde functie waarin je technische, organisatorische en communicatieve skills combineertEen professioneel team dat samenwerking en kennisdeling stimuleertEen grondige opleiding en sterke ondersteuning vanuit kantooromgeving (regio Antwerpen)Een marktconform loonpakket met extralegale voordelen en ruimte voor groei