Klantendienstmedewerker - Logistiek & Se...

Functieomschrijving

Ben jij het aanspreekpunt waar klanten en collega’s op kunnen bouwen?

Als klantendienstmedewerker beheer je een eigen klantenportfolio met Europese en internationale accounts. Je bent het centrale aanspreekpunt voor klanten en logistieke partners en zorgt ervoor dat alles vlot en correct verloopt. Klantentevredenheid en een efficiënte logistieke flow staan bij jou centraal.

Wat houdt je job in?

• Je volgt klantenorders nauwkeurig op voor zowel weg- als zeetransport.
• Je coördineert en plant de volledige logistieke processen.
• Je verwerkt promoties, acties en beheert de voorraadniveaus.
• Je werkt dagelijks nauw samen met de logistieke dienst, planning en klanten.
• Je ondersteunt bij het opvolgen van debiteuren en consignatie, inclusief stockcontrole en facturatie.
• Je houdt klantspecifieke documenten en informatie up-to-date.
• Je werkt intensief samen met commerciële, financiële en supply chain teams.

Vereisten

Wie ben jij?

Aanbod

Wat mag je verwachten?

Je komt terecht in een financieel gezonde en groeiende familiale organisatie met internationale uitstraling. Je krijgt een uitdagende functie met veel verantwoordelijkheid en ruimte om je eigen stempel te drukken. Je werkt mee aan een bedrijf waar veiligheid, respect en duurzaamheid hoog in het vaandel staan.

Klaar om het verschil te maken voor onze klanten en collega’s?

Solliciteer vandaag nog en ontdek de mogelijkheden om samen met ons te groeien!