Sales support medewerker

Ben je communicatief sterk? Ken je goed zelfstandig werken? Lees dan zeker verder. Voor een klant regio Gent zijn wij op zoek naar een sales support medewerker.Binnen deze functie ben je verantwoordelijk voor : het zijn van het eerste aanspreekpunt voor klanten op de afdeling Klanten Contact Centrum (KCC).het verwerken van klantaanvragen op een efficiënte en klantvriendelijke manier.het inplannen van afspraken in de agenda's van onze adviseurs.het opvolgen en beheren van bestaande klantdossiers.het samenwerken met collegas binnen het team om klanten optimaal te ondersteunen.het telefonisch communiceren met klanten, voornamelijk senioren, uit ons klantenbestand.het creëren van een positieve klantervaring en het onderhouden van klantrelaties. je kan vlot communiceren in het Nederlands en in het Frans; een eerste ervaring in contacten met klanten is een pluspunt; je zoekt naar oplossingen en je bent creatief; je zorgt voor een efficiënte en logische planning van de afspraken; je bent stipt en correct in het opvolgen van nieuwe en bestaande dossiersJe komt terecht in een groeiende KMO met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.Grondige opleiding bij opstart om het volledige productengamma te leren kennen.Een hecht en luchtig team waar humor gewaardeerd wordt.Fulltime werkweek van 40 uur : flexibele start tussen 8u en 9u, 1 uur lunchpauze en einde vanaf 17u.Geen collectief verlof.Aantrekkelijk salaris aangevuld met maaltijdcheques (8 / dag), ecocheques en groeps- en hospitalisatieverzekering.