Customer Support Advisor - Lithuanian an...

Customer Support Advisor - Lithuanian and Polish

h / f / x)

Référence : 1107329030 /

En ligne depuis 02 Apr 2024

GENT, BE

Industry

Intérimaire

Jour - Temps plein

Description de fonction

Bij ons draait alles om klantenservice. Onze meertalige adviseurs zetten hun taalvaardigheden in om klanten te ondersteunen bij internationale pechgevallen. Of ze zich nu in Europa bevinden, wij nemen de volledige verantwoordelijkheid voor het probleem en bieden onze klanten gemoedsrust. Communicatie staat centraal. We onderhouden regelmatig contact met de dealer die de reparatie uitvoert en houden de klant op de hoogte van de voortgang. Een creatieve en proactieve aanpak bij het oplossen van problemen zorgt ervoor dat onze klanten goed worden ondersteund. Wanneer dingen niet soepel verlopen, denken we buiten de kaders. Teamwerk en samenwerking vormen de basis van ons bedrijf.

Exigences

Je bent een zelfverzekerde communicator, past je stijl aan aan elke klant om ervoor te zorgen dat ze zich gehoord en ondersteund voelen.

Je gaat de extra mijl, lost problemen op met een proactieve en creatieve mindset.

Je werkt graag in een team, ondersteunt elkaar en stimuleert elkaar.

Je bent bereid om te leren en je vaardigheden te ontwikkelen.

Je staat open voor werken in shifts, net als je collega's, om onze klanten 24 / 7 service te bieden.

Je spreekt vloeiend (zowel schriftelijk als mondeling) Engels, Litouws en Duits.

Langues

Vous avez une excellente connaissance de la langue Anglais

Vous avez une excellente connaissance de la langue lituanien

Vous avez une excellente connaissance de la langue polonais

Offre

Competitief salaris, inclusief maaltijdcheques, transportkosten, enz.

Welzijnsdiensten

Restaurant ter plaatse

Goede balans tussen werk en privé

Internationale werkomgeving

Postuler ou demander plus d'infos sur ce job?

Contact

Seppe De Smedt

Partager ce job