Customer Support

Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche d'un Customer Support (H / F / X) pour une mission d'intérim jusqu'à fin 2024.

Notre client est une entreprise dynamique située dans la région du Brabant wallon, active dans le secteur des services B2B. Cette société en pleine croissance propose des services avec une approche centrée sur l'innovation. Vous rejoindrez une équipe collaborative, au sein d'un environnement à esprit familial.

Vos responsabilités pour cette fonction de Customer Support (H / F / X) seront les suivantes :

• vous participez au suivi des interactions clients afin de garantir une satisfaction optimale ;
• vous créez les comptes administratifs des nouveaux clients et gérez l'envoi des emails de bienvenue ;
• vous apportez un soutien dans le traitement des demandes de remboursement ;
• vous collaborez étroitement avec l'équipe Customer Success et les Account Managers pour améliorer les processus ;
• vous surveillez le marché concurrentiel pour identifier les nouvelles tendances et opportunités ;
• vous travaillez avec l'équipe technique pour améliorer le produit en fonction des retours clients.

Les qualifications requises pour cette fonction de Customer Support (H / F / X) sont les suivantes :

Notre client vous offre pour cette fonction de Customer Support (H / F / X) :

Vous êtes intéressé(e) et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV et si votre profil correspond aux attentes de notre client, nous vous recontacterons sans délai !

Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à / be / fr / vie-privee.