Omschrijving :
Unique Mechelen gaat op zoek naar een Logistiek & Customer Service medewerker . Sta je graag in contact met klanten en zoek je met plezier naar oplossingen om hen verder te helpen? BINGO!
Hoe ziet jouw dag eruit?
- Je beheert het volledige orderverwerkingsproces van A tot Z
- Daarnaast behandel je inkomende telefoongesprekken, e-mails en andere communicatiekanalen van internationale klanten
- Je verwerkt en volgt klantbestellingen op , stelt transportschema's op, maakt exportdocumenten aan, organiseert afspraken met transporteurs en stemt af met het planningsteam
- Verder beantwoord je vragen, verzoeken en klachten van klanten en bied je tijdig passende oplossingen
- Je zorgt ervoor dat klantinformatie altijd accuraat en up-to-date is
- Ten slotte werk je nauw samen met interne teams zoals verkoop, planning, inkoop en finance om een naadloze klantenservice te garanderen
Profiel
Jij...
bent zeer klantgericht en kan teren op ervaring in de customer servicehebt ervaring opgebouwd binnen logistieke procedures? Helemaal top!staat communicatief sterk je mannetje in het Nederlands en Engels. Kan je daarnaast een woordje Duits?bent uitmuntend in administratie en kan prioriteiten stellen in een dynamische omgevingdenkt mee met de klant en daarbovenop ben je oplossingsgerichtbent een echte teamplayerkan goed overweg met het MS office pakket. Heb je daarnaast kennis van Navision? Super!Aanbod
Uiteraard staat er tegenover jouw harde werk een mooi aanbod :
Welkom in een warme en menselijke omgeving ! Hier geen "corporate" sfeer, maar een KMO met een hands-on mentaliteit en betrokken collega'sJe nieuwe werkplek in Tisselt is niet alleen geweldig, maar ook filevrij!We bieden je meteen een vaste, fulltime positie aanJe kan je verwachten aan een aantrekkelijk salaris met maaltijdchequesJe krijgt ook groeps- en hospitalisatieverzekeringen , en dat geldt zelfs voor je gezinsledenThuiswerken ? Ja, dat kan! We bieden 1 à 2 dagen per week thuiswerkmogelijkhedenJe werkt 39 uur per week en krijgt 6 ADV-dagenWe zijn flexibel met werktijden , zolang je tussen 9u en 16u aanwezig bentBedrijfsinfo
Onze klant is een toonaangevende Europese ontwikkelaar en producent van hoogwaardige en milieuverantwoorde chemia voor de brandveiligheidsindustrie.