Service Engineer

De job

Als Service Engineer zorg je voor een vlotte installatie en optimale werking van OXE-systemen. Je staat in direct contact met klanten en biedt technische ondersteuning. Jouw taken omvatten :

• Installatie en configuratie : Je programmeert en configureert OXE-systemen volgens de behoeften van de klant;
• Integratie van Unified Communications : Je helpt klanten bij de integratie van systemen zoals Rainbow en Teams;
• Onderhoud en upgrades : Je voert hardware- en software-upgrades uit en lost technische problemen op;
• Diagnose en troubleshooting : Je stelt diagnoses en herstelt fouten in zowel hardware als software;
• Projectcoördinatie : Je bent het aanspreekpunt voor klanten, adviseert hen over oplossingen en bewaakt het verloop van projecten;
• Technische ondersteuning : Je biedt indien nodig ondersteuning aan de service desk en rapporteert rechtstreeks aan de servicemanager;
• Relatiebeheer : Je bouwt duurzame relaties op met klanten en zorgt voor een uitstekende service.

Werkregime

100%

Aanbod

Wat mag je verwachten in ruil voor jouw inzet?

Wil jij werken in een innovatieve omgeving waar teamspirit en persoonlijke groei centraal staan? Aarzel niet om contact op te nemen via (email protected) of telefonisch op .

Jouw profiel

Wat maakt jou de ideale kandidaat voor deze functie?

Het bedrijf

Onze klant is een groeiende KMO met een jong, professioneel team van een 20-tal werknemers. Ze zijn gelegen in Brugge en hebben reeds 20 jaar expertise in hun vak. Verder helpen zij organisaties met het optimaliseren van hun communicatie voor voice, video en chat. Ze investeren continu in nieuwe technologieën en delen deze kennis met hun klanten. Hun streefdoel is om op lange termijn een samenwerking te hebben. Voor hen is eerlijk advies en een professionele aanpak tegenover hun klanten zeer belangrijk.Voor dit bedrijf rekruteren wij een Service Engineer .

Grootte

18 werknemers

Jouw contract

Vast Contract