Dispatcher Regio Support VAB

Description

Ben je klaar om de dynamische wereld van dispatching te betreden? Als  Dispatcher Regio Support  bij ons team in Zwijndrecht, speel je een cruciale rol in het coördineren van hulpverlening over diverse regio’s. Je bent de spil die ervoor zorgt dat elke aanvraag efficiënt en effectief wordt behandeld.

Verantwoordelijkheden :

• Prioriteren van inkomende aanvragen en het opstellen van een planning voor interventies.
• Actie ondernemen op basis van beschikbare informatie, rekening houdend met interventietijd, urgentie, kosten en type voertuig.
• Nauwe samenwerking met andere afdelingen en klanten om de dispatching administratief correct af te handelen.
• Als reserve dispatcher spring je in wanneer collega’s afwezig zijn, waardoor je dagelijks voor verschillende regio’s werkzaam bent.
• Ondersteuning bieden aan het team bijstandsverleners binnenland, waarbij je klanten telefonisch geruststelt en de nodige hulp organiseert.
• Werken in een  ploegensysteem  (vroeg - laat, 2 op 3 weekends).

Company

Zeg je VAB dan zeg je ook wegenwacht, want elke dag rekenen 3.000.000 bestuurders op ons voor zekerheid onderweg. Met VAB-Bijstand, -Rijschool, -Banden, -Tweedehandswagens, -Opleiding en tal van andere diensten zijn we een innovatieve voortrekker in mobiliteit.

VAB is de grootste mobiliteitsorganisatie van het land, die voor onze klanten zekerheid, bescherming en levenscomfort biedt. Zowel thuis, onderweg als op reis. We zijn innovatief, staan open voor jouw ideeën en hechten veel waarde aan kwaliteit en betrouwbaarheid.

Je maakt deel uit van een dynamische en sterk groeiende organisatie met veel expertise en knowhow, waar mensen centraal staan. We hebben pakken energie en dat werkt aanstekelijk. We zijn doeners, we laten het vooruitgaan, letterlijk en figuurlijk!

Bij VAB gaan we voor uitstekende kwaliteit en service.

Profile

Wij zoeken een Dispatcher Regio Support met een scherp oog voor detail en een proactieve houding. Je bent een probleemoplosser die efficiënt werkt en klanten tevreden stelt met je empathische benadering.

Volgende punten vink je af :

Offer

Wat mag je verwachten eens je mag opstarten bij VAB?

Urenrooster :

Bereikbaarheid :

VAB is gelegen in Zwijndrecht vlak naast de E17 en ook vlot bereikbaar met het openbaar vervoer. Het treinstation is gelegen op 500m van het kantoor en een tramhalte (tram 3) op 1,5km. Kom je met de fiets? Dan kan je na aankomst genieten van een verfrissende douche.