District Manager regio Vlaanderen

Tartes Françoise is een grote familie van gepassioneerde mensen met één missie, al sinds 1994. In het begin was er Françoise en haar onweerstaanbaar verlangen om geluk te delen. Zoet of hartig, haar ambachtelijke taarten maken deel uit van de momenten die ertoe doen. Sindsdien zetten onze honderden medewerkers in onze 22 ateliers over heel België en in Seneffe zich elke dag met passie in om onze duizenden klanten een hapje geluk te laten proeven.

Maak deel van het avontuur als District Manager voor ons Nederlandstalig retailnetwerk!

Taken & Verantwoordelijkheden:

• Operationeel beheer van de ateliers
• Regelmatig bezoeken van de Nederlandstalige ateliers
• Zorgen voor de operationele excellentie: merchandising, retail marketing en verkoopceremonieel
• Overzicht en controle behouden over de dagelijkse werking van elk atelier
• Toezien op de naleving van hygiëne- en voedselveiligheidsnormen volgens de interne procedures
• Ondersteuning van de teams bij andere operationele taken: planning, uren, bevoorrading, administratie
• Teammanagement
• Teams in de ateliers aansturen, coachen, inspireren en motiveren bij hun dagelijkse uitdagingen
• Teams begeleiden bij de rekrutering, onboarding en opleiding
• Een sterke schakel zijn tussen verkoopteams en het hoofdkantoor voor alles met betrekking tot winstgevendheid, productiviteit en tevredenheid van medewerkers en onze klanten
• Instaan voor opleidingen en prestatie-evaluaties

• Performance management
• Waken over de toepassing van de visie, missie en waarden van Tartes Françoise
• Toezien op correcte toepassing van de procedures en werkmethodes in de ateliers
• Wekelijkse opvolging van de prestaties per atelier via duidelijke KPI’s (omzet, gemiddeld ticket, #tickets, klanttevredenheid, productiviteit, …) en bijsturen waar nodig
• Uitrollen van commerciële en marketingplannen op het terrein
• Nauw samenwerken met andere departementen
• De ogen en oren zijn op het terrein en relevante informatie terugkoppelen
• Markt- en trendopvolging en concurrentiële monitoring
• Proactief voorstellen van nieuwe ideeën, opportuniteiten en producten

Vereiste vaardigheden:

• Harde vaardigheden:
• Moedertaal: Nederlands
• Goede kennis van het Frans vereist, Engels is een plus
• Minstens 3 jaar leidinggevende ervaring, met bewezen teamontwikkeling, bij voorkeur in een retailnetwerk
• Aantoonbare ervaring in sales en operationele excellentie
• Analytisch sterk en resultaatgericht
• Rijbewijs B
• Soft skills:
• Sterke organisatie en scherp prioriteitenbeheer
• Proactief en oplossingsgericht, met initiatief
• Echte teamspeler
• Gedreven, energiek en ondernemend
• Pragmatische, hands-on aanpak
• Sterke communicatieve vaardigheden
• Flexibel, met aanpassingsvermogen
• Creatief en inspirerend leiderschap

Aanbod:

• Sleutelrol binnen een ambitieuze Belgische KMO in volle groei en transformatie
• Ondernemende, mensgerichte cultuur waar individuele verantwoordelijkheid wordt aangemoedigd
• Teams en producten waar je trots op kan zijn
• Vast contract – voltijds – met een aantrekkelijk loonpakket inclusief extralegale voordelen en resultaatsgebonden bonus