Description
Als Customer Care Medewerker ben jij het aanspreekpunt voor jouw klanten en beheer je hun dossiers van A tot Z. Je combineert administratieve skills met een hands-on aanpak. Je komt terecht in een dynamisch team waar samenwerking en resultaat centraal staan.
Wat je zoal doet :
Je bent de vaste contactpersoon voor jouw klanten en volgt hun dossiers volledig opJe denkt mee met klanten en helpt actief bij het binnenhalen van nieuwe bestellingenJe stemt af met de logistiek verantwoordelijke om transporten correct te plannen en op te volgenJe maakt de nodige verzend- en transportdocumenten in ordeJe krijgt de kans om inzicht te krijgen in douaneformaliteiten (een pluspunt!)Company
Wij zijn een toonaangevend metaalverwerkend bedrijf in Brugge en één van de grootste spelers in onze sector. Onze logistieke en klantgerichte processen zijn de ruggengraat van ons succes – en jij kan daar binnenkort deel van uitmaken!
Profile
Wat verwachten we van jou?Je hebt een bachelor of master in een logistieke, administratieve of wetenschappelijke richting (bv. Supply Chain, Bedrijfsmanagement, Handelswetenschappen, …)Of je hebt al een eerste werkervaring in een soortgelijke functie
Je hebt feeling met ERP-systemen (kennis van MSD en Power BI = nice to have)Je spreekt vlot Nederlands , en kan je ook goed uitdrukken in het Frans en EngelsJe bent klantgericht , georganiseerd, en denkt oplossingsgerichtJe werkt graag in team en neemt initiatiefOffer
Wat mag je verwachten?Een vast contract in een stabiel en groeiend familiebedrijfDe keuze tussen voltijdse of 4 / 5e tewerkstelling9 ADV-dagen, maaltijdcheques , en een marktconform loonEen gronde opleiding in onze logistieke processen, systemen en interne werkingRuimte om te groeien, bij te leren en initiatief te nemenEen omgeving waar jouw ideeën effectief het verschil kunnen makenKlaar voor de volgende stap?Ben jij net afgestudeerd of heb je al een eerste werkervaring achter de rug, en ben je klaar om écht impact te maken in een job met toekomst? Neem direct contact op met Start People Brugge via mail brugge@startpeople.be of telefonisch 050 44 76 90.