Description
Jouw verantwoordelijkheden :
- Beheer en uitbouw van klantrelaties : je onderhoudt nauwe contacten met bestaande klanten en werkt actief aan klanttevredenheid en -retentie.
- Business development : je detecteert commerciële opportuniteiten, volgt leads op en werkt voorstellen uit op maat van de zorginstelling.
- Probleemoplossing & service : je analyseert vragen, klachten of foutmeldingen en schakelt intern met logistiek en productie om oplossingen te realiseren.
- Procesoptimalisatie : je signaleert structurele verbeterpunten en denkt mee na over hoe onze dienstverlening efficiënter en klantgerichter kan.
- Communicatie & opvolging : je houdt klanten proactief op de hoogte van leveringen, wijzigingen of verbeterprojecten.
Je werkt in een team dat…
Klein is, maar veel impact maaktRechtstreeks rapporteert aan het directieteamNauw samenwerkt met logistiek, productie en planningProfile
Profiel :
Een energieke en gedreven professional met een sterk verantwoordelijkheidsgevoel en een klantgerichte mindset.
Bachelor of gelijkwaardige ervaringCommercieel en analytisch ingesteldErvaring met B2B en / of zorg is een troefSterk in communicatie, ook bij lastige gesprekkenZelfstandig, resultaatgericht en diplomatischJe belooft niets wat je niet kunt waarmakenWat typeert jou?
Je combineert een hands-on aanpak met strategisch inzichtJe houdt van korte lijnen en directe impactJe ziet feedback en problemen als kansen tot verbeteringJe functioneert goed in een vlakke organisatie zonder veel hiërarchieOffer
Offer
Een betekenisvolle job met maatschappelijke meerwaardeEen organisatie in beweging, waar jij mee richting geeft aan de toekomstEen dynamisch team met korte communicatielijnenMarktconform loon aangevuld met extralegale voordelen