Onze klant is een gevestigde waarde binnen de facilitaire dienstverlening.
Functiebeschrijving
Als Operations Leader neem je een cruciale rol op je. Je rapporteert aan de Operations Manager en hebt een breed en afwisselend takenpakket :
- Project- en klantbeheer : je zorgt voor een vlotte organisatie en houdt alle commerciële, technische en operationele details strak in de hand
- Relatiebeheer : je bouwt sterke en duurzame relaties op met klanten en zorgt ervoor dat hun behoeften steeds centraal staan
- Resultaatgerichtheid : je bewaakt het zakencijfer en de rendabiliteit van de site. Met een scherp oog volg je de voortgang van alle projecten
- Personeelsmanagement : je begeleidt een team van arbeiders met enthousiasme en expertise. Denk aan rekrutering, opleiding, procesoptimalisatie, innovatie en teamspirit
- Contractonderhandelingen en projectplanning : je voert onderhandelingen, stelt offertes op, plant projecten en onderhoudt klantrelaties, inclusief kwaliteitscontroles en facturatie
- Innovatie en optimalisatie : met jouw oog voor verbetering draag je bij aan efficiëntere werkmethoden en materiaalgebruik om de productiviteit te verhogen
Functie-eisen
Jouw Talenten en Achtergrond :
We zijn op zoek naar een gedreven, dynamische teamspeler die niet bang is voor verantwoordelijkheid. Je beschikt over een hogere niet-universitaire opleiding en hebt leidinggevende ervaring in de facilitaire of schoonmaaksector.
Organisatorisch sterk : je kan prioriteiten stellen en houdt overzichtSterke onderhandelaar : je bent commercieel ingesteld en kunt strategisch denkenProactief en flexibel : je pakt kansen met beide handen aan en past je moeiteloos aanResultaatgericht : je werkt met oog voor detail en houdt de gestelde doelen scherp in het vizierArbeidsvoorwaarden
Bij ons vind je meer dan alleen een job. We bieden je een stabiele, stimulerende werkomgeving waar je jezelf kunt ontwikkelen en je talenten maximaal kunt inzetten.
Doorgroeimogelijkheden en kansen om initiatief te nemenCompetitief salaris en een uitgebreid pakket extralegale voordelen, inclusief een bedrijfswagen, maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, …Onbepaalde duur contract : je bouwt een toekomst op in een omgeving waar je gewaardeerd wordt