Claims Officer - Credit insurance

Credendo – Short-Term Non-EU Risks propose des solutions orientées clients et spécialisées dans la couverture des risques à court terme depuis ses bureaux de Bruxelles, Londres, Paris, Milan, Wiesbaden et Rotterdam.

563 professionnels enthousiastes, dont 306 travaillant en Belgique, évaluent les risques liés aux transactions commerciales internationales et élaborent des solutions pour les couvrir.

Afin de renforcer nos équipes à Bruxelles, nous recherchons actuellement un  Claims Officer.

Description de la fonction Vous rapportez à un Claims Coordinator et faites partie du département Claims.

• Vous traitez et analysez les dossiers de sinistre de / pour nos clients.
• Vous êtes responsable de la vérification et de l'application des conditions d'assurance et y associez une politique d'encaissement proactive.
• Vous examinez les problèmes, en tirez les conclusions qui s'imposent et formulez une proposition de solution.
• Vous êtes en contact permanent et négociez avec les assurés, débiteurs et courtiers pour le traitement des dossiers de sinistre. En outre, vous vous concertez avec vos collègues quant à l'approche à adopter. Vous êtes également en contact avec d’autres départements opérationnels (ventes, acceptation des risques et gestion des polices) lors du traitement des dossiers de sinistre.
• Vous assurez le suivi administratif des dossiers dans le système informatique central.
• Vos collègues et vous-même êtes responsables du développement et du suivi d'un réseau mondial d'avocats et de bureaux de recouvrement, si nécessaire.

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