Functieomschrijving
Bij Agilitas Home staat ieders familiegeluk centraal. En dat drijft jou om de volgende taken op te nemen :
- Je voert intakegesprekken met potentiële klanten en huishoudhulpen en brengt hun behoeften zorgvuldig in kaart. Met jouw inzicht en empathie ben je in staat om een match te maken tussen de klant en de huishoudhulp.
- Een succesvolle match vereist dat je rekening houdt met verschillende factoren, zoals de regio, planning en andere specifieke verwachtingen van de klant. Omdat je hier telkens opnieuw rekening mee houdt, leg je de basis voor een duurzame relatie.
- Verder zal je fungeren als eerste aanspreekpunt voor zowel klanten als huishoudhulpen bij vragen en andere uitdagingen. Met je probleemoplossende vaardigheden denk je snel en efficiënt aan oplossingen.
- Eens jouw match een succes is, vervul je de administratieve rol achter de schermen.
- Je zorgt ervoor dat alle dossiers nauwgezet worden opgevolgd en dat contracten en andere benodigde documenten correct en tijdig worden afgehandeld. Verder kijk je ook geleverde prestaties na en zorg je voor een correcte verloning. Het is dus belangrijk om met oog voor detail en nauwkeurigheid aan de slag te gaan.
- Daarnaast wordt er ook van jou verwacht dat je potentiële klanten en huishoudhulpen aantrekt. Je maakt gebruik van je commerciële vaardigheden om deze te benaderen en hen te informeren over de diensten die Agilitas Home aanbiedt.
Kortom, ben je op zoek naar een job met verschillende rollen? Een functie waar je elke dag betekenisvol aan de slag kan gaan? Dit in een familiale omgeving waar samenwerking centraal staat. Dan is de rol als Dienstencheque Consulent iets voor jou! Tot snel,
Wij vragen
Communicator met sterke planning-skills
Het juiste diploma? Een hoger diploma is een sterk pluspunt maar voor ons zijn je motivatie en talenten even belangrijk!Plannen en organiseren is één van jouw sterktes.Dankzij je empathie én commerciële ingesteldheid weet je zowel klant als huishoudhulp tevreden te stellen.Je bent sterk in professionele communicatie en creatief in het oplossen van problemen.Je fungeert wanneer nodig ook als back-up voor de omliggende kantoren.Je spreekt en schrijft vlot Nederlands & FransWij bieden
Bij Agilitas Home kan je genieten van een carrière eerder dan een job. Dat betekent dat de huidige rol waarin je zal starten niet jouw eindpunt hoeft te zijn en we een breed scala aan trajecten hebben klaar staan om te groeien naar het volgende niveau. Ons verloningspakket is uitgebreid en ziet er als volgt uit :
Vast contract van onbepaalde duurEen inspirerend bonussysteemMaaltijdcheques €7.74Groeps- en hospitalisatieverzekeringBenifits@Work : een platform waar je kan genieten van talloze kortingenDaarnaast kan je rekenen op 32 vakantiedagen (20 wettelijke aangevuld met 12 ADV dagen door ons 36 / 38 uren werkweek) die, naarmate je langer bij ons aan boord bent, verhoogd worden tot 35 vakantiedagenMaak je de keuze om bij ons te starten, geniet je daarnaast ook van een onboardingstraject. Een traject waarin we jou niet loslaten en jou begeleiden om van jou werk een succes te maken. Zo start je de eerste weken met opleidingen en voorzien we jou alle middelen om aan de slag te kunnen bij Agilitas Home.