Business Analyste digital

Vous intervenez en tant que Digital Senior Business Analyste au sein de la TCC Tribe (Tribe Client & Channels), et plus particulièrement dans le domaine du Record Keeping. Votre rôle est de faire le lien entre les équipes métier et les équipes IT, en facilitant la traduction des besoins business en spécifications fonctionnelles claires et actionnables, dans le cadre de projets de transformation digitale. ? Responsabilités principalesRecueillir, structurer et challenger les besoins métier, en assurant leur alignement avec les objectifs stratégiques. Agir comme interface entre les équipes Business, Delivery et IT, en facilitant la communication et en assurant une bonne compréhension des enjeux fonctionnels. Gérer le refinement des besoins : planification, animation des ateliers, suivi des actions et documentation. Participer à l?analyse d?impact des demandes business sur les systèmes existants (back-end et front-end), en coordination avec les process owners et change managers. Traduire les besoins métier en spécifications fonctionnelles détaillées, orientées utilisateurs et compatibles avec les pratiques agiles. Proposer et accompagner la mise en ?uvre de solutions digitales efficaces, centrées sur l?utilisateur et à forte valeur ajoutée. Suivre la feuille de route (roadmap) du domaine, assurer la gestion des risques, de la qualité et des dépendances projet. Maintenir une collaboration fluide avec les équipes d?ingénierie, les parties prenantes métier, les opérations et les équipes IT transverses. Profil candidat : Méthodologie : Agile / Scrum Environnement transverse et collaboratif, avec interaction régulière avec les Product Owners, développeurs, architectes, process managers et responsables métiers. Compétences et expérience requisesExpérience : Minimum 5 ans d?expérience dans une fonction de Business Analyst sur des projets de transformation digitale Expérience en environnement conseil ou client final fortement recommandée Maîtrise de la gestion d?ateliers fonctionnels et de la rédaction de spécifications business Compétences techniques : Bonne compréhension des environnements IT et des solutions digitales Expérience en analyse coûts / bénéfices Connaissance des processus métiers et des outils de modélisation (ex. : BPMN) Bonne culture agile : Scrum, refinement, backlog, user stories... Bonne compréhension des workflows et process métiers Affinité IT : capacité à dialoguer efficacement avec les équipes techniques Compétences comportementales : Aisance en animation d?ateliers et conduite du changement Excellentes compétences de communication et de coordination Orientation résultat et esprit analytique Langues requisesFrançais : courant Néerlandais : courant Anglais : courant Formation & certificationDiplôme de niveau Master requis Aucune certification spécifique requise, mais la connaissance de BPMN, Agile, ou une certification IIBA / CBAP est un plus