Teamlead Customer Insights & Propositions

Teamlead Customer Insights & Propositions

Marketingstrateeg met gevoel voor klantbeleving en resultaat

Antwerpen of Rotterdam | 💼 Fulltime

Je snapt wat klanten écht willen, denkt altijd een stap vooruit en weet hoe je klantbehoeften omzet in proposities die werken.

Als Teamlead Customer Insights & Propositions bij Q8 geef jij richting aan onze commerciële toekomst. Elektrisch laden, convenience shops of traditionele brandstof? Jij zorgt dat onze klantproposities klaar zijn voor morgen.

Je vertaalt inzichten naar concrete oplossingen, werkt samen met allerlei teams én leidt een getalenteerd team met visie en energie.

Jouw grootste uitdaging

Strategisch bouwen aan waardevolle proposities in een snel veranderende markt. Jij krijgt de ruimte om zelf koers te bepalen én om jouw team mee te nemen in de groei. Je rol is veelzijdig en impactvol waar jij :

Richting en prioriteiten bepaalt : Je ontwikkelt een heldere roadmap voor klantproposities en insights die aansluit op onze commerciële ambities in B2B en B2C.

Management en stakeholders adviseert : Je weet ideeën niet alleen scherp neer te zetten, maar ook samen te realiseren.

Inzichten laat doorwerken in de praktijk : Je zorgt dat data-inzichten zichtbaar worden in proposities, campagnes en beslissingen.

KPI’s definieert en bijstuurt : Je meet, evalueert en optimaliseert op basis van prestaties en effect.

Proposities ontwikkelt van A tot Z : Je ontwerpt en verbetert CVP’s—van doelgroep en waardepropositie tot prijs, content en businesscase.

Het volledige CVP-traject bewaakt : Je zorgt voor continuïteit en een vlotte overdracht naar team van Brand, App, Loyalty en Sales.

Je team leidt en inspireert : Je coacht en motiveert een team van specialisten richting gezamenlijke groei.

Dit ben jij

Je bent strategisch én pragmatisch. Je denkt klantgericht, handelt op basis van data en schakelt moeiteloos tussen visie en uitvoering. Daarnaast :

Heb je minimaal 5 jaar ervaring in propositiemanagement, innovatie of data-gedreven marketing.

Heb je 1-2 jaar ervaring in het aansturen van een team.

Heb je een hoger diploma zoals bachelor, master (BE) of HBO, universitair (NL) in een marketing of business gerelateerde richting.

Hebt ervaring met het beheren van productportfolio’s en het leiden van projecten.

Weet hoe je verschillende belangen bij elkaar brengt en mensen in beweging krijgt.

Voel je je op je gemak in een dynamische omgeving waar verandering de norm is.

Communiceer je open, helder en weet makkelijk verbinding te maken.

Kortom : Jij zorgt ervoor dat onze proposities niet alleen slim bedacht zijn, maar ook écht werken in de praktijk.

Wat krijg je ervoor terug?

Een aantrekkelijk salaris met extra’s zoals maaltijd- en ecocheques, bedrijfswagen en verzekeringen. (in België)

Minstens 36 vakantiedagen, zodat werk en privé perfect in balans zijn.

Hybride werken : vanuit huis of op ons kantoor in Antwerpen (2x in de week) of Rotterdam.

Een bruisende werkplek met sportactiviteiten, events en een hecht team.

Alle kansen om te groeien : met coaching, opleidingen en de vrijheid om je rol verder te ontwikkelen.

Klaar voor een job met impact?

Klik op ‘Solliciteren’ en stuur je cv. Binnen enkele dagen hoor je of we je uitnodigen voor een eerste gesprek. Daarna ontmoet je je collega’s en ontdek je of Q8 dé plek is waar jij verder wilt groeien.

Solliciteer nu!