Omschrijving
Ben jij klaar voor een uitdagende rol waarin je een directe impact hebt op de digitale toekomst van Belfius? Als Digital Strategist ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen en implementeren van een duidelijke en vooruitstrevende strategie voor de digitale kanalen van Belfius. Je zal hierbij voornamelijk focussen op onze Belfius Mobile app.
De job in een notendop
Je gaat op zoek naar de klantbehoeften in onze digitale kanalen en analyseert markttrends en concurrenten. Je bent op de hoogte van de nieuwste trends en innovaties in digitaal.
Je ontwikkelt een visie en strategie voor ons mobiel aanbod. Je definieert en prioriteert een scope, die de business-doelstellingen en klantbehoeften samenneemt. Je definieert duidelijke KPI’s om het succes van de strategie aan te toetsen.
Je werkt nauw samen met de data-teams om een kwantitatief beeld te bouwen van wie onze mobiele gebruikers zijn en welke functionaliteiten ze gebruiken. Je rapporteert de resultaten, verbeteringshypotheses en aanbevelingen op een duidelijke, gestructureerde manier .
Je werkt nauw samen met meerdere stakeholders binnen Belfius, zoals Marketing, IT, Design, Data, Communication… Je zorgt voor de opvolging van de realisatie van de strategie.
Je bent steeds op zoek naar innovatie die onze digitale kanalen op een hoger niveau kunnen brengen. Je bent nieuwsgierig, durft te experimenteren en bent voortdurend op zoek naar hoe we de ervaring van de klant voortdurend kunnen verbeteren.
Jij hoeft geen witte raaf te zijn
Al kan je er bij ons wel één worden. We zoeken vooral een straffe persoonlijkheid met een learning mindset.
Bij ons mag je volop je vleugels uitslaan als :
Ben jij de strategische denker die we zoeken om onze digitale kanalen naar een hoger niveau te tillen? Solliciteer dan nu en word deel van ons dynamische team!
Belfius koestert zijn talenten
Behalve de kans om elke dag te shinen, bieden wij jou een fulltime contract van onbepaalde duur met :
Brussel • Brussel, Brus, BE