Cette offre d'emploi n'est pas disponible dans votre pays.
Key Account Manager
Alyzia Belgium NvZAVENTEM, Vlaams-Brabant, BelgiumIl y a 13 jours
Description de posteVolgt zijn / haar klantenportfolio nauwgezet op Neemt deel aan de analyse ter voorbereiding van aanbestedingen van luchtvaartmaatschappijen Onderzoekt de noden en verwachtingen van de luchtvaartmaatschappijen waar hij / zij verantwoordelijk voor is Neemt deel aan het opzetten van onderhandelingsstrategieën Coördineert het beheer van ad-hoc-vluchten (privé, VIP, enz.…) Zorgt ervoor dat de contractuele bepalingen worden nageleefd Stelt operationele controlevergaderingen op en voert deze uit in samenwerking met de kwaliteitsafdeling en / of de betrokken operationele afdelingen. Voert, indien nodig, de nodige correctieve acties uit met het oog op een correcte toepassing van het contract, de overeenstemming van de geleverde diensten met de contractueel vastgelegde diensten (in samenwerking met de kwaliteitsdienst en / of de betrokken operationele diensten) Heeft aandacht voor operationele input om zowel het de klant als de betrokken interne afdelingen te kunnen informeren. Neemt deel en ondersteunt het opstellen van kwaliteitsprocessen die betrekking hebben op het commerciële departement Communiceert nieuwe contractuele bepalingen naar alle betrokken afdelingen Werkt nauw samen met de facturatie-afdeling voor een correcte afhandeling en betaling van de geleverde diensten aan zowel de luchtvaartmaatschappijen als de leveranciers Vlot in MS Office-toepassingen Drietalig FR / NL / ENG Diepgaande kennis van de luchtvaartindustrie en aanverwante activiteiten Uitstekende interpersoonlijke vaardigheden Bekwaamheid in de analyse van een concurrentiële markt Sterk coordinatievermogen Bekwaamheid om een onderhandelingsstrategie op te stellen Luisterend oor voor de marktevolutie Overtuigend Zelfstandig Teamplayer Analytische geest Bescheiden Flexibel Transversale
Binnen het kader van de commerciële activiteiten van ALYZIA, hoort de Key Account Manager de klanten en onderaannemers te monitoren, met als doel :
- Het klantenportfolio te stabiliseren, te onderhouden en te ontwikkelen
- De administratieve en operationele opvolging te verzekeren
- De contracten en de gedefinieerde key performance indicators op te volgen, in samenwerking met de kwaliteitsafdeling en de verschillende operationele afdelingen
- De facturatie op te volgen van de klantenportefeuille waarvoor hij / zij verantwoordelijk is
De Key Account Manager is het eerste aanspreekpunt voor de luchtvaartmaatschappijen.
Vaardigheden :
Administratie, Facturering, Betalingen, MS Office Suite, KPI, Analyse, Nederlands, Drietalig, Frans, Samenwerken, Aanbesteding
Créer une alerte emploi pour cette recherche
Key Account Manager • ZAVENTEM, Vlaams-Brabant, Belgium