Medior IT Support Engineer

Ittes : zorgeloos IT-beheer, altijd en overal.

Bij Ittes zorgen we dat IT gewoon werkt. Altijd en overal. Voor kmo’s in heel Vlaanderen bouwen we stabiele, veilige en schaalbare IT-omgevingen. Omdat onze klanten groeien, groeit ons team ook. Daarom zoeken we een ervaren IT’er met een passie voor infrastructuur, netwerken en Microsoft 365.

Wat ga je doen?

Als  IT Support Engineer  ben jij verantwoordelijk voor het dagelijks beheer, support en de optimalisatie van IT-omgevingen bij onze klanten. Je rol is hands-on, afwisselend en technisch uitdagend.

Jouw taken omvatten :

• Installatie, configuratie en onderhoud  van IT-omgevingen (on-site en remote).
• Eerste- tot derde-lijnssupport  bieden aan eindgebruikers en IT-verantwoordelijken.
• Probleemanalyse en troubleshooting  op vlak van hardware, software, netwerken en security.
• Uitvoeren van  IT-projecten  zoals :
• Migraties naar Microsoft 365  en Exchange Online
• Netwerkuitbreidingen  en segmentering (switches, VLANs)
• Firewall en securityoplossingen  implementeren
• Monitoring en proactief beheer  van systemen en endpoints
• Installatie van  wifi-oplossingen en IP-camerabewaking
• Klanten  technisch adviseren  over hun IT-infrastructuur, licenties en beveiliging.
• Werken met  monitoring- en RMM-tools  voor automatisch beheer.
• Regelmatige opvolging van  back-ups ,  firewalls ,  patchmanagement  en  updates .

Wat verwachten we van jou?

Je hebt  2 tot 5 jaar  ervaring in een gelijkaardige functie en weet je weg met de meest courante IT-technologieën. Jij bent iemand die denkt in oplossingen, die vlot communiceert met klanten en collega’s, en die graag nieuwe kennis opdoet.

We zoeken iemand met ervaring in :

Microsoft-omgevingen

Netwerken & infrastructuur

Security & back-up

Cloudtelefonie & monitoring

Algemene IT-vaardigheden :

Wat bieden we jou?

Bij Ittes werk je in een mensgerichte organisatie met korte lijnen, veel autonomie en een sterke teamspirit. Jij krijgt ruimte om te groeien, je expertise uit te bouwen en echt impact te maken bij klanten.

Wij bieden :

Klaar om de volgende stap te zetten?

Ben jij een gedreven IT’er met praktijkervaring in infrastructuur, cloud en support? Heb je zin om klanten te helpen vooruitgaan met hun IT en jezelf verder te ontwikkelen? Solliciteer vandaag nog en ontdek wat Ittes voor jou kan betekenen.