E-Commerce Specialist

DEXIS Belgium is dé marktleider in de Belgische distributie van verbruiksartikelen voor MRO (maintenance, repair and overhaul ). Met een gemotiveerd en gepassioneerd team van meer dan 400 medewerkers, een uitgebreid technisch assortiment van meer dan 400.000 producten, levert DEXIS Belgium een toegevoegde waarde aan haar klanten vanuit 10 locaties in België. Durf, transparantie en eenheid zijn dé bedrijfswaarden die wij vooropstellen en waaruit wij handelen binnen onze teams.

Ter versterking van de afdeling E-Commerce zijn wij op zoek naar een E-Commerce Specialist.

Jouw functie

Binnen jouw afdeling ben je de sparringpartner voor alle commerciële collega's voor alle e-commerce gerelateerde vragen over de verschillende vestigingen heen. Je onderzoekt de klantvraag en maakt een inschatting van wat wel en niet kan. Waar nodig bespreek je de mogelijkheden rechtstreeks met de klant, in samenspraak met de vertegenwoordiger, indien nodig ter plaatse.

• Binnen de E-Commerce afdeling zorg je voor de zoekwoordenanalyse.
• Je geeft je kennis door aan collega's en klanten, je organiseert en geeft laagdrempelige trainingen waar nodig. Dit kan gaan over de werkwijze van de webshop, hoe een account aanmaken, plaatsing en wijziging van een bestelling,
• Je verzamelt informatie over de KPI's van de webshop, je interpreteert deze cijfers en je rapporteert ze aan jouw manager. Je neemt initiatief om verbeteringen door te voeren en je komt zelf met voorstellen om bij te sturen.
• Je beheert en optimaliseert het e-commerce platform. Je gaat hierbij projectmatig te werk. Samen met de externe ontwikkelaar werk je aan bug fixing en werk je nieuwe ontwikkelingen uit op vraag van de klant. Je test deze uit alvorens live te gaan.
• Je plant nieuwe releases in en volgt deze op de voet op. Je kan de impact goed inschatten en informeert de klant wanneer nodig.
• Je werkt vanuit Hasselt. Enkele keren per jaar zal je ook op de andere vestigingen verwacht worden om de connectie met de commerciële regio's te versterken. Je rapporteert aan de E-Commerce Manager en je werkt samen met je collega E-Commerce Support en E-Commerce Specialist.

Jouw profiel

Ons aanbod

Je komt terecht in een sterke stabiele groep met heel wat ambitie. In onze organisatie worden de waarden durf, transparantie en eenheid hoog in het vaandel gedragen. Voor de verdere ontwikkeling van je functie en om je te doen slagen in je opdracht kan je rekenen op de ondersteuning van je collega's. Je werkt in een klein en warm team met 3 collega's.

Thuiswerk behoort tot de mogelijkheden. Van zodra je voldoende autonoom in je functie bent, krijg je de mogelijkheid om 1 tot 2 dagen per week van thuis uit te werken. Je kan werken vanuit 1 van onze 10 locaties in België, wat voor jou het best past. Daarnaast is het de bedoeling dat je op regelmatige momenten op locatie in Hasselt werkt om te connecteren met het E-commerce team.

Hiernaast kan je rekenen op een voltijds contract van onbepaalde duur met een aantrekkelijk salarispakket afgestemd op je ervaring, aangevuld met een individuele bonus, bedrijfswagen en tal van andere extralegale voordelen.