TWEETALIGE CUSTOMER SERVICE

TWEETALIGE CUSTOMER SERVICE

Diegem | customer service | Nederlands – Frans | flexibele werkuren | snelle opstart

Over de organisatie

Onze klant uit Diegem ligt vlakbij het station en is gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer. Je werkt 40 uren per week met flexibele werkuren waarbij je kan starten tussen 7u30 en 9u. Ze verwachten dat je 1x per week tot 18u werkt (17u in de zomerperiode) en 1x per week om 8u start. Jaarlijks heb je hierdoor recht op 34 verlofdagen. Op termijn zijn er 2 dagen thuiswerk mogelijk. Onze klant staat bekend omwille van zijn goede werksfeer. Ze investeren in hun personeel en bieden een uitgebreide opleiding aan bij de opstart. Op lange termijn zijn er ook doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf.

Jouw nieuwe functie

Als Customer Service heb je dagelijks veel telefonisch contact met klanten (particulieren) ivm hun bestellingen. De klant belt om een order door te geven waarna jij alles controleert en de bestelling ingeeft. Nadien volg je de leveringen nauwkeurig op en verwittig je de klant in verband met de aankomst of bij vertragingen. Bij rustige momenten help je de collega’s van Sales Support met het ingeven van de contracten in het systeem.

Jouw profiel

Voor deze job als Customer Service zoekt Hays iemand die

Vlot communiceert in Nederlands en Frans

Bij voorkeur een eerste werkervaring heeft binnen customer service, orderverwerking, call center of klantendienst

Klantgericht is en graag telefonisch contact heeft

Stressbestendig is en graag problemen oplost

Administratief is en nauwkeurig kan werken

De arbeidsvoorwaarden

Het bedrijf uit Diegem ligt vlakbij het station en kan een snelle opstart aanbieden

Interim optie vast

Aantrekkelijke verloning volgens ervaring (2600-3000 euro bruto / maand)

Maaltijdcheques van 8 euro / dag

Vanaf het vast contract komen er nog andere extralegale voordelen bij.

Hospitalisatieverzekering

Groepsverzekering