senior procesadviseur

Ben jij iemand die graag verantwoordelijkheid neemt, energie haalt uit samenwerken met collega's, verzekeringsmaatschappijen en klanten en altijd kansen ziet om dingen slimmer en beter aan te pakken? Dan voel je je helemaal thuis in deze rol. Als Senior Contract & Procesadviseur werk je autonoom , kritisch en oplossingsgericht . Bovendien help je mee bouwen aan onze kwalitatieve dienstverlening en sterke klantrelaties.

Als Senior Contract & Procesadviseur draag je verantwoordelijkheid over een breed en uitdagend takenpakket :

• Je organiseert je werk autonoom : je bewaakt prioriteiten, behoudt overzicht en plant realistisch.
• Je behandelt complexere administratieve en rapporteringsvragen zelfstandig en nauwkeuring.
• Je detecteert afwijkingen snel en zoekt samen met de contractexpert naar een goede oplossing.
• Je analyseert bestaande documenten en processen en stelt verbeteringen voor.
• Je gaat oordeelkundig om met procedures en stuurt bij wanneer een andere aanpak nodig is.
• Je gebruikt onze systemen efficiënt en ondersteunt nieuwe collega's in het vlot aanleren ervan.
• Je schakelt flexibel wanneer omstandigheden veranderen en denkt steeds een stap vooruit.
• Je waarborgt kwaliteit door nauwkeurig, gestructureerd en oplossingsgericht te werken.
• Je analyseert vraagstukken helder, brengt structuur in je planning en communiceert duidelijk.
• Je hebt een juridisch of financieel bachelor diploma en hebt een eerste werkervaring.
• Je bent analytisch sterk, haalt energie uit het structureren, controleren, rapporteren van cijfers en hebt oog voor detail.
• Je communiceert helder, ook wanneer de inhoud complex is.
• Je bent klantgericht en kan je vlot inleven in verschillende situaties.
• Je neemt initiatief, ziet kansen en past veranderingen gemakkelijk toe.
• Je werkt graag en goed samen en ondersteunt je collega's spontaan.
• Je kan soepel schakelen als dat nodig is en repetitief werk schrikt je niet af.
• Je werkt vlot met MS Office en leert snel onze interne systemen om deze goed in te zetten en efficiënter te kunnen werken.
• Je beheerst het Nederlands uitstekend en je hebt goede kennis van Frans.
• Een boeiende functie bij de meest innovatieve verzekeringsmakelaar in België.
• Een enthousiast team dat je met open armen zal ontvangen en waar je op basis van je talenten zal worden ingezet.
• Een dynamische werksfeer met ruimte voor autonomie, initiatief en groeikansen .
• We voorzien een degelijke opleiding en een ruime waaier aan bijscholingsmogelijkheden.
• We hechten belang aan een goede work-life balans en daarom bieden we flexibele werktijden en de gelegenheid tot 50% thuiswerk .
• Daarenboven kan je rekenen op een aantrekkelijk verloningspakket inclusief extralegale voordelen en een sociaal plan.

IT / dataverwerking, Administratie, Planning, MS Office Suite, Frans, Rapporteren, Nederlands

JBRP1_BE