"Pour ce poste vacant, il n'y a pas de texte français disponible".
Ben jij klaar voor een uitdagende en boeiende carrière als Dossierbeheerder Employee Benefits? Bij ons team in Antwerpen krijg je de kans om je expertise op het gebied van Employee Benefits verder uit te bouwen. Je bent het aanspreekpunt voor onze klanten en makelaars, en zorgt voor een uitstekende service en beheer van hun groepsverzekeringen. Met een individueel opleidingsplan en persoonlijke begeleiding, leer je stap voor stap alles over Employee Benefits en ontwikkel je jezelf tot een ware expert.
Vos tâches
- Je bouwt expertise op in Employee Benefits en kunt gepaste antwoorden geven op allerlei vragen die je ontvangt, zowel telefonisch als via mail.
- Je bent het aanspreekpunt voor vragen van makelaars en klanten, voornamelijk HR-diensten van grote ondernemingen en KMO’s.
- Je beheert de personeelsleden van een eigen toegewezen portefeuille.
- Je stelt nieuwe zaken op voor de aan jou toevertrouwde klanten, en verwerkt geaccepteerde offertes in de systemen.
- Je maakt contracten op basis van de gemaakte afspraken in de offerte en behandelt aanvragen binnen je eigen klantenportefeuille.
- Je beheert klachten op een klantgerichte manier en zorgt voor een goede relatie met je klanten.
Votre profil
Je bezit minimaal een bachelor diploma of je hebt gelijkwaardige ervaring in dossierbeheer binnen de verzekeringssector.Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands om complexe materie goed te kunnen begrijpen en verwerken, Frans en / of Engels is een plus.Je beschikt over goede communicatievaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.Je bent positief ingesteld en kunt meedenken met je klanten.Je houdt ervan om intellectueel uitgedaagd te worden, complexe vragen op te lossen en nieuwe zaken bij te leren.Notre offre
Type de contrat : Durée indéterminéeLieu de travail : Anvers en combinaison avec le télétravailDesguinlei 92, 2018 Antwerpen
Avantages extra légaux : Le Groupe P&V offre de nombreux avantages extra légaux tels que des chèques-repas, une assurance hospitalisation et une assurance groupe, des écochèques, un restaurant d’entreprise, un plan cafétaria, des horaires flexibles et des possibilités de télétravail, ainsi que d’autres avantages auprès de nombreux partenaires.Pourquoi travailler pour le Groupe P&V ?
Le Groupe P&V est une compagnie d’assurances coopérative qui vise à rendre les assurances accessibles au plus grand nombre et participer à la construction d’un monde solidaire via plusieurs initiatives telles que la Fondation P&V.Nous sommes un groupe belge, ce qui signifie que toutes les décisions sont également prises en Belgique.Le Groupe place l’humain au centre de ses préoccupations, tant ses collaborateurs que ses clients. Nous souhaitons rester un groupe à valeur humaine tout en gardant une place de choix dans le marché belge des assurances.Le Groupe P&V soutient une politique de diversité et d’inclusion lors du recrutement de ses collaborateurs. Nous recherchons avant tout des talents, sans tenir compte de leur genre, âge, origine, appartenance culturelle ou croyance. En tant que coopérative, un des piliers du groupe P&V est la solidarité. Nous voyons notre entreprise comme une représentation de la société diverse dans laquelle nous vivons. #LI-DNI