Klaar voor jouw volgende IT opdracht? Hier in Zaventem zoeken ze een junior IT-officer die voornamelijk de Franse collega's zal verder helpen.
Als IT-officer ben jij verantwoordelijk voor :
- Bieden vaneerstelijnsondersteuning aan medewerkers bij technische vragen of IT-problemen, zowel op locatie als op afstand (via telefoon, e-mail of ticketsysteem).
- Analyseren en oplossen van dagelijkse IT-incidenten
- Problemen met Microsoft-toepassingen (Outlook, Word, Excel) en Open Office
- Netwerk- en connectiviteitsproblemen (WiFi, LAN, VPN)
- Problemen met back-ups, gebruikersrechten, accountbeheer of software-updates verwerken.
- Installatie, configuratie en onderhoud van IT-apparatuur, zoals desktops, laptops, randapparatuur, smartphones en VOIP-telefoons.
- Assistentie bij IT-security-taken, zoals gebruikersbeheer, antivirusupdates, wachtwoordbeheer en beveiligingsmeldingen.
- Ondersteuning bij server-, netwerk- en printerproblemen, inclusief eenvoudige troubleshooting en eventueel escalatie naar de tweede lijn.
- Meehelpen aan de implementatie van IT-projecten, zoals migraties, roll-outs, updates van systemen of het uitrollen van nieuwe softwarepakketten.
- Up-to-date houden van handleidingen, procedures en FAQ's voor eindgebruikers en collega’s.
Wat wij van jou vragen :
Om de juiste kandidaat is het belangrijk dat jij :
Minstens één eerste relevante professionele ervaring achter de rugKennis van Windows toepassingen zoals office, TCP / IP en ThunderbordZeer goed Frans, met oké NederlandsWat wij jou bieden :
Voor deze functie worden de volgende voordelen aangekoppeld :
Vast contract bij aanwervingMaaltijdchequesHospitalisatieverzekeringen1x van thuis uit werken in de weekCollectieve bonusContract van uur in de week, met ADV dagenLoon naargelang de relevante ervaring