Responsable Accompagnement Métier (Business Change Lead)

Pour l'un de nos clients, nous recherchons un Responsable Accompagnement Métier (Business Change Lead) expérimenté (consultant indépendant) pour un projet à long terme (transformation digitale). Le poste est initialement à temps partiel avec une moyenne de 2,5 jours de travail par semaine (avec la possibilité de devenir un poste de 5 jours par semaine d'ici la fin de l'année).

Responsabilités :

• Accompagner activement les équipes métier dans l'identification et la compréhension des impacts opérationnels liés à l’implémentation de SAP.
• Faciliter l’acceptation du changement en créant un dialogue continu avec les équipes métier, recueillant leurs attentes, préoccupations et résistances éventuelles.
• Conseiller et soutenir les équipes métier dans l'adaptation de leurs processus, méthodes de travail et organisations, en réponse aux changements apportés par le projet.
• Travailler en étroite collaboration avec les BPO pour intégrer les besoins et retours métiers tout au long du projet.
• Promouvoir activement la valeur ajoutée du projet et encourager une vision positive et proactive de la transformation au sein des équipes métier.
• Assurer la communication régulière et transparente avec les représentants du personnel (syndicats, délégations du personnel) pour anticiper et traiter toute préoccupation ou question liée à la gestion du changement.
• Collaborer étroitement avec le département des ressources humaines pour adresser les problématiques humaines ou organisationnelles rencontrées durant le projet.

Qualifications :

Il s'agit d'un poste à long terme pour un consultant indépendant.

Il s'agit d'un poste à temps partiel de 2,5 à 3 jours par semaine et d'un jour sur le site de Liège.