En tant qu'Assistant Commercial (H / F / X), vous aurez les tâches suivantes : - Vous prenez contact avec les clients par téléphone et traitez leurs demandes de manière efficace - Vous apportez des conseils personnalisés et un soutien adapté aux besoins des clients - Vous êtes la personne de référence pour le suivi après-vente - Vous gérez les commandes entrantes en les enregistrant et en produisant la documentation associée - Vous collaborez étroitement avec l'équipe commerciale et le département logistique
Votre profil : - Vous savez garder votre calme face à des situations de stress - Le contact avec les clients, principalement par téléphone, vous motive - Vous avez une approche orientée vers la résolution des problèmes - Vous possédez une bonne maîtrise des outils informatiques de base. - Vous justifiez d'une première expérience dans un environnement de service client, call-center ou de vente. - Vous maitrisez le néerlandais, niveau C1 minimum. (L'italien est un atout supplémentaire) - Vous êtes prêt à travailler selon des horaires flexibles
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