Conseiller service client / customer service advisor FR/NRLD

Notre client est spécialisé dans la location de logements pour séjours.

Description

En tant que Customer Service Advisor pour notre client, vous serez chargé de:

• Conseiller les clients sur le choix de maison et/ou d'activités
• Répondre aux clients par téléphone, mails, réseaux sociaux etc
• Traiter les demandes des clients et convertir les réservations
• Assurer les paiements
• Traiter les réclamations et les enquêtes
• Participer à des workshops, réunions, salons

Votre profil

Vous êtes le Customer Service Advisor FR / NDLS que nous cherchons pour notre client si vous présentez les qualités suivantes:

• Vous disposez déjà d'une première expérience dans un rôle similaire ;
• Vous maitrisez parfaitement le français et le néerlandais (OBLIGATOIRE) ;
• Vous êtes un excellent communicateur commercial ;
• Vous êtes orienté client ;
• Vous avez une bonne maitrise de la Suite Microsoft Office.

Vous êtes parfait, peu importe qui vous êtes et d'où vous venez.Chez Unique, diversité et inclusion sont des valeurs que nous privilégions.Ici, vous pouvez exceller dans votre individualité.

Nous offrons

Notre client vous propose :

• Un contrat en vue d'un CDI à temps plein ;
• Un salaire de 2700€ brut / mois ;
• Autres avantages : chèques-repas, DKV, assurance pension complémentaire CCT90 ;
• Horaire : de 9h à 17h du lundi au vendredi + permanences ;
• Permanences : 2 samedis / trimestre + 1 dimanche / trimestre + 2 vendredis / trimestre jusque 19h ;
• Homeworking possible (max 50% du temps de travail) après la formation.