CEVA Logistics recrute un(e) Superviseur
Recrutement interne & Externe
Courcelles - Outbound
Objectif de la fonction : Dans le respect des directives et procédures en vigueur, prendre en charge une ou plusieurs
équipes de travail afin d’accomplir de la manière la plus efficace et dans les délais, toutes les activités de la zone et
contribuer à l’amélioration de l’activité de l’entrepôt, en assistant l’ensemble du personnel à la réalisation de Kaizens.
Rôle :
Manager les équipes sous votre responsabilité :
- Répartir le travail et superviser la mise en œuvre ;
- Ajuster les effectifs au quotidien et anticiper les pics ou les creux d’activité ;
- Former, coacher et superviser les collaborateurs ;
- Veiller au développement des collaborateurs, notamment au travers d’évaluation et de plan de développement ;
- Utilisation des outils RH mis à disposition afin d’assurer une organisation du personnel cohérente et une paie
- correcte ;
- Respecter et faire respecter les obligations et procédures légales et de l'entreprise.
Gérer les opérations et assurer la productivité
- Respecter et faire respecter les obligations (de sécurité, de qualité, …) et procédures légales et de l'entreprise
- Assurer l’optimisation des activités et des flux de marchandises
- Suivre les progrès qualitatifs et quantitatifs et (ajuster) les priorités et la planification
- Assurer la coordination des différents sous-processus et départements
- Assurer un environnement de travail structuré et ordonné et contrôler la bonne utilisation des outils et du matériel
- Enquêter et aider le service « plainte » à la résolution des plaintes reçues.
- Rationaliser les coûts
- Définir et suivre les KPI
- Effectuer les reportings ad hoc vers les services support, les différents shifts et la hiérarchie
Contribuer à l’amélioration continue :
- Identifier et remonter à votre responsable les dysfonctionnements ou anomalies rencontrés et être force de
- propositions avec solutions adaptées
- Proposer et orchestrer des pistes d’amélioration continue (Kaizen)
Profil :
- Expérience en gestion d’équipes est une nécessité absolue.
- Vous avez un excellent niveau de communication, orale et écrite, avec divers interlocuteurs de tous niveaux.
- Esprit analytique, bonne gestion des priorités et du stress, problem solver, hands-on attitude, orienté amélioration
- continue, orienté client
- Capacité à encourager la collaboration, la créativité et le développement des personnes tout en les
- responsabilisant.
- Vous êtes flexible : horaires en équipe (6-14; 14-22; 22-6) et en fonction des besoins opérationnels.
- Bonne maîtrise de l’outil informatique : suite Office.
- Une connaissance de l’anglais est un atout pour cette fonction, tant à l’oral qu’à l’écrit.
Intéressé(e) ?
Vous pouvez postuler à ce poste en envoyant votre CV et lettre de motivation le bouton POSTULER.
en objet la mention « Candidature au Poste de Superviseur - Courcelles ». Une première sélection sera faite sur base du dossier.