Deze vacature is niet beschikbaar in je land.
Veterinair medewerker Klantendienst FR / NL
FigoGhent, BE12 dagen geleden
Functieomschrijvingje beheerst de Franse taal uitstekend, Vlaams is jouw tweede taal. Zowel in woord als geschreven. Ook kan jij je goed redden in het Engels je hebt aantoonbaar grote affiniteit met huisdieren daarnaast ben je alert op nieuwe kansen en ontwikkelingen in jouw werkveld en ben je proactief, commercieel, resultaatgericht en natuurlijk klantgericht heb je ervaring opgedaan door stage of werk in de dierenkliniek? Dan is dat zeker een plus je bent flexibel inzetbaar en vindt het leuk om vaak te switchen tussen verschillende werkzaamheden en taken je hebt aantoonbare ervaring met telefonisch klantcontact je bent bereid om eventuele, voor de sector noodzakelijke opleidingen te volgen je hebt maximaal 45 minuten reistijd van huis naar Hasselt i.v.m. werken op ons kantoor samenwerken in een team geeft jou energie tot slot, ben je niet allergisch voor honden, in verband met onze kantoorhonden een marktconform salaris 20 wettelijke vakantiedagen en 9 ADV-dagen op basis van te veel gewerkte uren ten opzichte van PC307 8% vakantiegeld 13e maand volgens PC307 een goede pensioenregeling reiskostenvergoeding een hospitalisatieverzekering ECO- Cheques laptop en koptelefoon in bruikleen korting op je huisdierenverzekering bij Figo jaarlijks €100,- huisdierbudget jaarlijks opleidingsbudget om jezelf verder te ontwikkelen in jouw functie gezamenlijke lunch en vers fruit op kantoor leuke borrels, personeelsuitjes etc. een gezellig internationaal team van mensen én kantoorhonden!
Klaar voor een uitdaging bij de snelst groeiende huisdierenverzekeraar van Europa? Lees dan snel verder!
Met succesvolle kantoren van Figo in Nederland en Duitsland zijn we sedert 2 jaar ook gestart om onze huisdierenverzekering Figo op de kaart te zetten in België. We zien dat de Belgische markt, met meer dan 4 miljoen huisdiereigenaars, klaar is voor een nieuwe aanbieder van ziekteverzekeringen voor huisdieren.
Wat ga je doen?
Samen met je collega's van de afdeling Customer Care zorg je ervoor dat klanten fan worden en blijven. Je blinkt uit in telefonisch klantencontact. Daarnaast ligt je focus ook op het behouden van bestaande klanten en het aantrekken van nieuwe klanten. Jouw belangrijkste taken en verantwoordelijkheden op een rijtje :
- het beantwoorden van vragen van klanten binnen de Service Levels via verschillende kanalen (telefoon, e-mail, social media, chat)
- gebruik van jouw (vak-)kennis uit de dierenbranche om aangiftes te beoordelen
- het beoordelen van nieuwe aanvragen voor onze verzekeringen
- het naar aanleiding van klantencontact up-to-date houden van klantgegevens
- herkennen van verkoopsignalen en deze omzetten in kansen ondersteunen van jouw collega's van Customer Care en andere afdelingen binnen Figo met jouw kennis
Wie ben jij?
Jij begrijpt snel de behoeften van een klant en weet deze te vertalen naar commerciële kansen. Samen met je collega's van de afdeling Customer Care zorg je ervoor dat klanten fan worden en blijven. Je blinkt uit in telefonisch klantencontact. Daarnaast ligt je focus ook op het behouden van bestaande klanten en het aantrekken van nieuwe klanten.
Wat wij vragen
Om in deze toffe, centrale functie succesvol te kunnen zijn neem je, behalve een grote passie voor huisdieren, het volgende mee :
Vanaf € 2.400 per maand Wat je van ons kunt verwachten
Bij Figo vind je een werkomgeving waar een jong team vol enthousiasme bouwt aan ons merk en de organisatie. De sfeer past bij die van een start-up; vol energie om te groeien. Verder bieden wij jou :
Maak een vacature-alert aan voor deze zoekopdracht
Medewerker Klantendienst • Ghent, BE
Gerelateerde banen
Deskundige klantendienst
AgilitasGent, België Ben jij sterk in analyseren én schrijven? Dan is dit jouw volgende uitdaging.Een organisatie actief in publieke dienstverlening zoekt een gedreven deskundige schriftelijke communicatie met een sche...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 7 dagen geleden
- Gesponsord
Junior Banking Advisor – Klantendienst Gent
Select HRGent, BE Bij onze klant ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze particuliere klanten en help je hen met hun bankzaken, van online banking tot beleggingsvragen.
Professioneel en vriendelijk beantwoorden va...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 12 dagen geleden
Customer Service medewerker (NL-FR-ENG)
SD Worx JobsGent, Gent, BE SD Worx Professionals ondersteunt een.Gentse zeehaven bij de zoektocht naar een.Je hebt een goede kennis van de.Je kan werken met MS-Office toepassingen (Word, Excel, Outlook,.Bachelordiploma en / of...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 30+ dagen geleden
Customer Success Expert (NL + FR)
BakeronlineGhent, BE You are a real problem-solver who likes to help other people.You can reason abstractly in such a way that you can translate a technical change in an understandable and easy manner to your client.Th...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 30+ dagen geleden
- Gesponsord
Paralegal Adviseur (tweetalig NL / FR)
Embuild Brussel - Vlaams-BrabantGhent, BE Brussels, Embuild Wallonië en een groot aantal beroepsverenigingen.Verder zijn we ook aanwezig in alle provincies.Vandaar dat we ons ook met recht en reden ‘The Belgian Construction Association’ mo...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 30+ dagen geleden
Junior Banking Advisor – Klantendienst Gent
SelectGent Professioneel en vriendelijk beantwoorden van klantvragen via telefoon, e-mail en chat.Klanten begeleiden bij transacties, beleggingen, online banking en fraudeopvolging.
Proactief inspelen op comme...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 12 dagen geleden
Enquêteur NL of NL+FR
AccentGent Voor hun is onderzoek meer dan informatie alleen.Ze zoeken altijd de strategische uitdaging en nieuwe manieren om slim onderzoek te doen in de context.
Als je echt begrijpt wat mensen beweegt, dan k...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 20 dagen geleden
Customer Service Medewerker (v / x / m)
Job TalentGent Customer Service Medewerker gezocht!.Gent | Geen thuiswerk | Verkoop & Klantendienst.Als customer service topper ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten én een belangrijke schakel binnen het ...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 16 dagen geleden
Klantendienst medewerker - Gent - NL / FR - M / V / X
Page PersonnelGhent, BE Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon of mail.Je luistert actief, denkt in oplossingen en zorgt voor een vlotte afhandeling.
Je plant afspraken in en stemt de opvolging af met c...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 14 dagen geleden
Medewerker klantendienst doe-het-zelfzaak
ManpowerGent GEZOCHT HANDS-ON KLANTENDIENSTMEDEWERKER.Assisteren van klanten via telefoon, e-mail of persoonlijk aan de balie.Je voorziet hen van informatie over bestellingen, reparaties en het huren van materi...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 30+ dagen geleden
Sales Manager (FR / NL)
rockrecruitment-beGent Als officiële dealer van meer dan 20 merken hebben ze hun eigen operationele teams.Hun fietsen zijn duurzaam, functioneel, gezond en fiscaal interessant.
De accountmanagers zijn betrouwbaar, klantge...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 30+ dagen geleden
NL / FR Content Specialist
LightspeedGhent, East Flanders, Belgium Dutch / Flemish & French Content Specialist, Hospitality (FTC).Lightspeed is looking for a hands-on content writer fluent in Dutch (or Flemish) and French to be the voice of Lightspeed Restaurant for...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 30+ dagen geleden
Klantendienst medewerker
Go4jobs9000 Gent, BE Wat krijg je als klantendienst medewerker : .Een boeiende job binnen een sterk groeiend en dynamisch familiebedrijf;.Een collegiale werksfeer waar je dicht bij collega’s en het management staat;.Kans...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 30+ dagen geleden
Customer service medewerker
Glowi JobsGent, BE Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging? .Voor een groothandel die actief is in HVAC, ben ik op zoek naar een customer service medewerker.
Je bent voor de klanten het eerste aanspreekpunt.Verder st...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 30+ dagen geleden
Klantenadviseur
Randstad Professionals BelgiumGent, Oost-Vlaanderen Ben je op zoek naar een sociale job? Vind je het ook belangrijk dat je als medewerker van een klantendienst, je klant verder kan helpen?.
Werk je graag in een hecht team voor een klantendienst van e...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 30+ dagen geleden
Enquêteur NL of NL+FR regio Gent
Accent JobsGent, Oost-Vlaanderen, BE Ben jij opzoek naar een bijverdienste? (minimum 3 dagen per week).Voor de vacature als enquêteur in Gent zal je werken voor projecten gestuurd vanuit de Vlaamse Overheid : banken, wagens, energielev...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 30+ dagen geleden
Medewerker Klantendienst (NL / FR)
AGO Jobs & HRGent, BE Als customer service medewerker beantwoord je vragen van bestaande klanten via e-mail en telefoon.Meldingen van beschadiging bij levering.
Wijzigingen in leveringstermijnen.Je zorgt voor een profess...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 30+ dagen geleden
- Gesponsord
Vertegenwoordiger NL / FR
VivaldisGent, BE Voor onze klant, in Oudenaarde gaan we op zoek naar een.Ben jij een geboren verkoper? Lees dan zeker verder! .Je staat in voor prospectie van nieuwe leden voor de beroepsvereniging die actief is vo...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 12 dagen geleden