CUSTOMER SERVICE AGENT H/F/XSkillflex • Tubize
CUSTOMER SERVICE AGENT H / F / X
Skillflex • Tubize
30+ dagen geleden
FunctieomschrijvingVous avez au moins un an d'expérience dans un poste similaire, au sein d'un centre d'appels ou d'une start-up reconnue pour la qualité de son service à la clientèle. Vous maitrisez le français et le néerlandais oral / écrit (connaissance d'une 3ième langue est un atout) ; Vous êtes autonome, ponctuel et déterminé à trouver des solutions ; Vous savez retrousser vos manches et êtes un véritable multitâche. Salaire selon expérience ; Chèques repas d'une valeur de 4eur / jour ; Eco chèque d'une valeur € ; Transport en commun remboursé à % OU Indemnité de frais de transport privé.
CUSTOMER SERVICE AGENT H / F / X
DESCRIPTION
Skillflex recherche pour l'un de ses client un(e) customer service agent.
Vos tâches principales sont les suivantes :
- Vous guidez et assistez nos clients et nos Points Relais® lorsqu'ils ont des questions ou des demandes de changement par téléphone ou par e-mail, contribuant ainsi à la satisfaction de nos clients et partenaires ;
- Vous communiquez toutes les informations demandées par les clients de manière assertive ;
- Vous garantissez la qualité de notre service lors de vos travaux ;
- Vous êtes responsable du suivi des dossiers des clients et faites le lien entre le client et les autres services de l'entreprise.
QUALIFICATIONS
Profil :
Nous accueillons à bras ouverts des collègues positifs, patients et rigoureux qui, avec l'équipe et dans la bonne humeur, veulent atteindre les objectifs encore et encore.
Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi dans une entreprise en plein essor ? Ce poste vacant vous intéresse-t-il ? Ce nouveau défi vous tente-t-il ?
Alors contactez nous !
OFFRE
Offre et avantage :
réf : EVE
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