Team Manager - Technische dienst (fulltime)

Coffee Technics herstelt jouw professionele koffiemachine

Wij herstellen, onderhouden, refurbishen en voeren de comfort cleaning uit van jouw koffiemachine. Kennis van professionele merken

Kwalitatieve diensten

Jura, bravilor, Animo, Saeco en nog zoveel andere merken waarmee onze techniekers op dagdagelijkse basis werken.

Kwalitatieve diensten

Wij zorgen voor een dienstverlening van uitstekende kwaliteit. Onze experts beschikken over minstens 5 jaar ervaring.

Uitstekende, snelle service

Wij verzekeren u van een perfect werkende koffiemachine en heerlijke koffie binnen de maximaal 2 werkdagen.

Functieomschrijving Ben jij een veelzijdige, tweetalige (NL / FR) people manager met sterke organisatorische skills en commercieel inzicht? En zie jij jezelf binnen ons technisch team aansturen en de dagelijkse planning in goede banen

leiden ?

Hoe ziet jouw dag als Team Manager er uit?

• Je stuurt op dagelijkse basis onze technische dienst van 5 personen aan en beheert hun agenda’s.
• Daarnaast vorm je het eerste aanspreekpunt voor klanten met een technisch probleem. Telefonische begeleiding volstaat soms, dus je kent onze machines en de bijbehorende procedures na verloop van tijd door en door.
• Je onderhoudt ook relaties met leveranciers en producenten en beheert onze technische voorraad : op frequente basis koop je wisselstukken, onderhoudsproducten en machines aan.
• Ten slotte verwerk je de interventies administratief en beantwoord je zowel Nederlandstalige als Franstalige mails van klanten.

Je beschikt als het ware over een globale technische overview!

Profiel Je bent tweetalig (NL-FR), administratief & organisatorisch sterk en hebt een zekere technische affiniteit met elektriciteit & techniek. Daarnaast heb je ook een goed commercieel inzicht : zo maak je bijvoorbeeld zelf de afweging of bepaalde herstellingen al dan niet gefactureerd moeten worden (bewaken van het kostenplaatje van de klant). Een dag op de binnendienst ziet er nooit hetzelfde uit en daarom ben je ook stressbestendig, een teamplayer en durf je je handen uit de mouwen steken om ervoor te zorgen dat alles in goede banen geleid wordt.

Een sterke verantwoordelijkheidszin is daarom een must.

Aanbod Maaltijdcheques Smartphone Individuele hospitalisatieverzekering 13e maand Extra-legale vakantiedagen

Waarom bij Coffee Technics werken?

Je wordt deel van een jong en dynamisch technisch bedrijf. Bij ons ben je geen nummer en vanaf de eerste werkdag ervaar je een thuisgevoel. We zijn een echte familie, gedreven door onze grote passie voor koffie die we graag overbrengen aan onze klanten.