Talent.com
Customer Support Officer
Customer Support OfficerFebelco Group • Heusden-Zolder, BE
Customer Support Officer

Customer Support Officer

Febelco Group • Heusden-Zolder, BE
10 dagen geleden
Functieomschrijving

Customer Support Officer

Locatie:

Heusden-Zolder, BE

About us

Met een omzet van meer dan 1,7 miljard en 1500 werknemers is Febelco Group de grootste Belgische groothandelaar-verdeler van farmaceutische producten. Naast de groothandelsactiviteit heeft Febelco Group ook prewholesaling activiteiten (Livlina) en sales & marketingactiviteiten voor farmaceutische bedrijven (Axone Pharma) in haar rangen, net als apotheken in eigen beheer (Sodiap).

What are we looking for?

Als Customer Support Officer ben je samen met je collega’s hét commerciële aanspreekpunt voor onze klanten bij al hun vragen en/of opmerkingen.

  • Je staat dagelijks onze klanten te woord via telefoon of e-mail en beantwoordt vakkundig al hun productvragen.
  • Je beantwoordt vragen over de beschikbaarheid van bepaalde producten en plaatst indien nodig bestellingen.
  • Je volgt leveringen en levertijden op.
  • Je bent een belangrijk onderdeel in de schakel van informatieverstrekking van de apotheker naar zijn patiënt en verliest deze filosofie nooit uit het oog.

Je rapporteert rechtstreeks aan de Teamleader Customer Support.
Sounds good? Lees dan zeker verder!

Your Profile

  • Je streeft elke dag opnieuw naar een uitmuntende klantenservice en klanttevredenheid. Iemand met de glimlach verder helpen zit je in het bloed en dat heb je idealiter al bewezen in een eerste ervaring op een klantendienst.
  • Naast deze commerciële feeling heb je een georganiseerde, nauwkeurige en hands-on manier van werken.
  • Je bent communicatief sterk en denkt probleemoplossend. Kunnen zaken beter? Dan willen we dat heel graag van jou horen.
  • Kennis van Frans is een troef voor jouw kandidatuur.
  • Je beschikt over een gezonde dosis stressbestendigheid en staat stevig in je schoenen.
  • Een achtergrond als apotheekassistent(e) is een absolute nice to have.
  • Je stelt je flexibel op en je bent bereid te werken in een variabel uurrooster van maandag tot vrijdag van 8u30 tot 18u45. De late shift heb je max 2x/week. Om de 2 weken werk je op zaterdag van 8u30-12u33 en een aantal zaterdagen per jaar van 8u tot 15u33 . Wanneer je op zaterdag een halve dag werkt ben je een halve dag vrij in diezelfde week. Werk je op zaterdag een hele dag dan ben je een volledige dag vrij in diezelfde week.
  • Je bent administratief onderlegd en Microsoft Office kent voor jou nog weinig geheimen.

What's in it for you?

  • Een vaste voltijdse job met competitief salarispakket in lijn met je ervaring en competenties, inclusief extralegale voordelen (maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, voordelenplatform,…).
  • Een uitdagende jobinhoud waarbij vernieuwing, collegialiteit en een hands-on mentaliteit centraal staan.
  • Een leuke werkplek in Zolder binnen een dynamisch customer support team dat jou graag begeleidt en kennis met jou deelt, zodat jullie samen nóg beter worden.
  • Bovendien kom je terecht in een bedrijf waar de work-life balans deel is van het DNA en talent #vollebak kan doorgroeien. Met waardering door collega’s, veel afwisseling en wederzijds #vertrouwen. Want dat maakt ons #samensterk.
Maak een vacature-alert aan voor deze zoekopdracht

Customer Support Officer • Heusden-Zolder, BE

Vergelijkbare banen

Customer Service Officer

Digital Talent HuntersBeringen, Kingdom Of Belgium, BE

Functie voor een Customer Service Officer die operationeel sterk is en bijdraagt aan procesverbetering en transformatie in de farmaceutische logistiek.Laat meer zien

 • Gesponsord

Helpdesk Officer - €3.000 Par Mois

LGTech IT SolutionsHollogne-Aux-Pierres, Kingdom Of Belgium, BE

Le Helpdesk Officer fournit une assistance technique et résout les problèmes informatiques pour les clients internes et externes, tout en gérant les stocks, les commandes et en participant aux réun...Laat meer zien

 • Gesponsord

E-Commerce & Customer Support Specialist

TrafficSupply Belgium BvBILZEN-HOESELT, Belgium

Je informeert, denkt mee en adviseert klanten via chat, mail of telefoon.Je verwerkt inkomende orders en volgt deze op van a tot z.Je monitort levertermijnen van externe leveranciers.Je denkt proac...Laat meer zien

 • Gesponsord

Call off Officer

Sharp Services EUHamont-Achel, Flanders, BELGIUM

Functie Uitvoeren van MRP‑afroepen op basis van systeembehoeften en productieplanning.Aankoop van BOM‑ en non‑BOM‑materialen om de productieprocessen operationeel te houden.PO‑beheer: aanmaken, ver...Laat meer zien

 • Gesponsord

Project Support Officer

ITZUHasselt, BE

Project Support Officer Functieomschrijving About this job Project Support Officer Over de rol Je bent het centrale aanspreekpunt voor administratieve ondersteuning in projectontwikkeling.Je onders...Laat meer zien

 • Gesponsord

IT Officer

Weerts GroupGrâce-Hollogne, Wallonia, BELGIUM

Join a growing company & build your IT career with us!.Are you passionate about technology, eager to learn, and looking for a place where you can grow your skills quickly?.At Weerts Group, we're ex...Laat meer zien

 • Gesponsord

Customer Service Officer

Actief InterimHasselt, Kingdom Of Belgium, BE

Als Customer Service Officer in Hasselt beantwoord je telefoontjes en e-mails in het Nederlands, Engels en Duits, en biedt je technische ondersteuning.Laat meer zien

 • Gesponsord

Customer service officer | DE-PL-ENG| Weekend + Day

JobbydooHASSELT, Limburg, BE

Become the Voice of our Customer Service! (Weekend & Monday Shift) Are you a communicative powerhouse who loves to get things done? Do you want a career that offers maximum freedom during the week?...Laat meer zien

 • Gesponsord

Pensions Officer

CTRL-FBeringen, BELGIUM

Je zorgt ervoor dat alles administratief vlekkeloos verloopt en ondersteunt het gehele logistieke proces van A tot Z.Specifieke taken van een Logistics Officer zijn: Het verwelkomen van chauffeurs ...Laat meer zien

 • Gesponsord

Technisch sales support

AccentHasselt, BE

Een bedrijf met meer dan 50 jaar ervaring en dus een echte specialist in hydraulica & pneumatica met een wereldwijd netwerk met 399 filialen, waarvan 6 in België.Hun uitgebreid gamma bestaat uit me...Laat meer zien

 • Gesponsord • Nieuw!

Customer Service Officer - €2.500 - €3.500 Par Mois - Sans Expérience

Robert HalfHasselt, Kingdom Of Belgium, BE

En tant que Customer Service Officer, vous assurez le suivi des interventions, la gestion administrative et le contact client.Laat meer zien

 • Gesponsord

Internal Sales Officer

AnoniemHasselt, BE

Ons klantbedrijf is een gerenommeerde wereldspeler actief in de ontwikkeling, productie en commercialisatie van high end producten voor diverse toepassingen.Haal je energie uit een gevarieerde job ...Laat meer zien

 • Gesponsord

Customer service officer | DE-PL-ENG| Weekend + Day

Adeccohasselt, BELGIUM

Are you a communicative powerhouse who loves to get things done? Do you want a career that offers maximum freedom during the week? As our new Customer Service Officer, you are the vital link that k...Laat meer zien

 • Gesponsord

Project Support Officer

GROUP CEYSSENSHeusden-Zolder, BE

Project Support Officer Functieomschrijving Bij Group Ceyssens bouwen we elke dag aan projecten waar we trots op zijn.Momenteel zoeken we een Project Support Officer die structuur brengt, overzicht...Laat meer zien

 • Gesponsord

Sales Support

Stegmann Belgium (BVBA)Hasselt, BE

Als Sales Support ben je een belangrijke schakel op de commerciële afdeling.Samen met je 2 collega's ondersteun je het team van Key Account Managers en klanten door een vlekkeloze administratieve o...Laat meer zien

 • Gesponsord

Customer Service Officer - €3.000 - €3.500 Per Maand

Actief InterimHasselt, Kingdom Of Belgium, BE

Voor een internationale logistieke speler binnen de farmaceutische sector zijn we op zoek naar een Customer Service Officer die niet alleen operationeel sterk is, maar ook actief wil bijdragen aan ...Laat meer zien

 • Gesponsord

Sales Support Officer

Robert WaltersHasselt, BE

Voor een gerenommeerd technologisch bedrijf gelegen in Vilvoorde zijn we op zoek naar een Sales Support Officer.Ben je administratief sterk en op zoek naar een administratief/commerciële functie? L...Laat meer zien

 • Gesponsord

Customer Service Officer - €3.000 - €3.500 Per Maand

Digital Talent HuntersBeringen, Kingdom Of Belgium, BE

Functie voor een Customer Service Officer die operationeel sterk is en bijdraagt aan procesverbetering en transformatie in de farmaceutische logistiek.Laat meer zien