Internal Sales medewerker

Job Description

• je verzorgt de administratieve en commerciële verwerking van de aanvragen van de klanten en biedt op die manier ondersteuning aan jouw collega's van de externe sales;
  
• je houdt de klantgegevens en productfiches up-to-date in het systeem;
  
• je controleert de inkomende bestellingen volgens de afgesproken voorwaarden en verwerkt deze vervolgens nauwgezet in het ERP-systeem;
  
• je verzamelt alle nodige informatie om nieuwe artikelen te creëren in het ERP-systeem;
  
• je volgt de bestellingen op van A tot Z. Je staat hierbij in nauw contact met de verschillende interne afdelingen (productieplanning, transport, boekhouding, ...) alsook met de klant;
  
• je fungeert als aanspreekpunt voor de klant en biedt ondersteuning bij vragen, klachten, opmerkingen over hun project/order;
  
• je maakt stalen klaar, informeert de klant en volgt de verzending ervan op.

Vereisten

• je bent in het bezit van een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring;
  
• je werkt nauwkeurig en bent administratief sterk;
  
• je hebt kennis/ervaring met MS Office en ERP-systemen;
• je hebt sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte ingesteldheid;
  
• je houdt van een gevarieerd takenpakket en kan vlot schakelen tussen verschillende projecten;
  
• je bent organisatorisch sterk en communiceert vlot met alle betrokken collega's;
  
• je denkt in oplossingen, bent proactief en durft initiatief te nemen;
  
• naast het Nederlands heb je een vlotte kennis van het Frans en Engels;
  
• ervaring of affiniteit met de retailsector is een pluspunt.

Voordelen

• je wordt tewerkgesteld in een vooruitstrevend familiaal bedrijf met korte communicatielijnen;
  
• je wordt begeleid zodat je je professioneel verder kan ontplooien;
  
• je komt terecht in een enthousiast team van collega's die je graag ondersteunen;
  
• mensgerichte cultuur;
  
• aantrekkelijk salarispakket.
  

Requirements
je bent in het bezit van een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring; je werkt nauwkeurig en bent administratief sterk; je hebt kennis/ervaring met MS Office en ERP-systemen; je hebt sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte ingesteldheid; je houdt van een gevarieerd takenpakket en kan vlot schakelen tussen verschillende projecten; je bent organisatorisch sterk en communiceert vlot met alle betrokken collega's; je denkt in oplossingen, bent proactief en durft initiatief te nemen; naast het Nederlands heb je een vlotte kennis van het Frans en Engels; ervaring of affiniteit met de retailsector is een pluspunt.