Réceptionniste Automobile (H/F/X)

Unique charleroi Technicum est à la recherche d’un réceptionnaire mécanique pour un client dans la région de Charleroi

En tant que réceptionnaire mécanique, vous êtes le point de contact principal entre les clients et l’atelier. Vous assurez la gestion administrative et technique des interventions tout en garantissant un service client de qualité.

Vos tâches :

• Accueillir les clients et identifier leurs besoins
• Planifier les rendez-vous atelier
• Établir les ordres de réparation
• Assurer le suivi des interventions avec les mécaniciens
• Informer les clients de l’avancement des travaux
• Réaliser les devis et expliquer les interventions
• Gérer la facturation et la restitution des véhicules
• Veiller à la satisfaction client et gérer les éventuelles réclamations

Notre client est un concessionnaire automobile important de la région de Charleroi.

Profil recherché :

• Expérience en réception automobile ou en mécanique (atout)
• Connaissances techniques en mécanique automobile
• Bon sens de l’organisation et gestion des priorités
• Excellent contact client et bonne communication
• Maîtrise des outils informatiques courants
• Esprit d’équipe et sens du service
• Permis B souhaité

La diversité et l'inclusion sont importantes pour Unique. Qu’importe qui, quoi, comment vous êtes ou ce que vous représentez, ce sont vos talents qui font la différence.